美国零售商 Walmart 收购当日达服务商 Parcel,加速对抗 Amazon
据 ArsTechnica 报道,美国零售巨头 Walmart 已收购专注于“当日达”配送服务的公司 Parcel。此举旨在强化其与长期竞争对手——在线电商 Amazon 的抗衡能力。
通过整合 Parcel,Walmart 将大幅缩短生鲜、冷冻食品等商品的配送时效。配送网络不仅覆盖连锁门店与仓库,还将延伸至线上平台 Jet.com。Parcel 能够确保在用户预定的两小时窗口期内精准完成交付。
此前,Jet.com 虽已对部分订单提供免运费当日达服务,但运营成本较高。引入 Parcel 后,Walmart 有望有效降低相关履约成本。
该服务支持商店、仓库与客户之间的订单数据实时交互,并通过短信同步进度。此外,Parcel 拥有覆盖纽约全境的建筑数据库,包含详细的入口照片及服务信息,为高效配送提供数据支撑。
行业趋势:65% 零售商将在两年内推出当日达
据 Boston Retail Partners (BRP) 《2017数字商务基准调查》显示,目前已有 51% 的零售企业提供当日达服务;预计不出两年,这一比例将升至 65%。而一年前,提供此类服务的零售商占比仅为 16%。
BRP 专家指出,面对 Amazon 的竞争压力,零售商必须尽快适应并布局当日达服务,以免在市场中掉队。
创新测试:智能门锁助力“送货进屋”
Walmart 近期宣布与智能锁及安全系统厂商 August 合作,试点一项革命性的食品配送服务。据官方介绍,快递员可通过一次性密码开启客户家中的智能门锁,直接将商品送入屋内甚至冰箱。
为保障安全与体验,当快递员进入时,客户将即时收到通知,并可同步查看屋内摄像头的实时视频画面,实现全程可视化监管。

