达能(Danone)在俄推出自有电商平台milkdirekt.ru
乳制品生产商Danone宣布在俄罗斯上线自有网上商店milkdirekt.ru。据《商业日报》报道,消费者可通过该平台购买"Тема"、"Простоквашино"、"Активиа"及Actimel等品牌产品。
目前该网站处于测试运营阶段,计划于2018年扩充更多品类。平台最低订单金额为500卢布,支持现金或银行卡支付,用户可自主选择配送时间及支付方式。
现阶段配送范围覆盖莫斯科及MKAD环状公路30公里内区域,公司预计一年后拓展至俄罗斯其他主要城市。
Danone、Evian和Nutricia电商负责人Denis Makhaniko表示,启动在线销售系集团全球战略决策,法美两地同步筹备。“这是Danone对生鲜品类线上消费快速增长的积极回应。”
Data Insight联合创始人Fedor Virin认为,Danone开设直营网店的核心目的在于建立消费者直连渠道,获取一手产品反馈。
RAEC/电子商务集群负责人Ivan Kurguzov对此表示部分认同:“对Danone而言,网店的价值不仅在于促销反馈,更在于‘存在’本身。这种存在感有助于强化竞争力,即便短期亏损,也能助力客户群的巩固与扩张。”
关于单一品牌店的定位,“Салатницы”商业总监Anna Galinskaya指出其首要功能是品牌形象建设。她强调:“从盈利角度看,除非销售黑鱼子酱等独特利基产品,否则单一品牌店难以实现经济收益。日常消费品应以组合形式销售,这是我们基于自身经验得出的结论。例如‘Салатницы’项目初期仅供应少量有机蔬果,但首周数据即表明,消费者更倾向于在同一平台选购丰富且熟悉的全品类商品。”

