周年庆在线促销活动“黑色星期五”在BlackFridaySALE.ru平台进行得“完美”，该公司表示。
该项目媒体代理向媒体发布的新闻稿称，今年在平台上“特别仔细地监督合作伙伴提供的折扣质量”。组织者表示：“在整个促销期间，我们与专家和买家一起寻找不诚实的折扣并迅速消除它们。具有不诚实和虚高折扣的商品以及缺货的广告商品被从促销中移除。”
让我们亲眼看看这场“完美”的促销是什么样子的。
计划是什么？
回顾一下，在为本次促销活动做准备时，据称“黑五”公司特别积极地致力于“确保零售商公平竞争”。
启动了一个独特的项目“CP控制”，它允许用户自己“监控那些申请参与活动的商店中最受欢迎商品的价格动态”。
“任何人都可以参与‘黑色星期五控制’项目，只需定期监控参与活动的商店的商品价格并截图。一旦发现违规行为，需发布带有截图和标签#ЧП_контроль的帖子。”组织者宣布道。
对于BlackFridaySALE.ru平台上在准备和进行黑色星期五期间商店造成的违规行为及其修复状态，促销组织者承诺在平台的社交媒体群组中发布。
结果如何？
人们本可以假设，在“完美”的促销中根本不会有任何问题，然而遗憾的是，事实并非如此。“俄语网络星期一”小组管理员鲍里斯·巴赞诺夫多次抓住该平台价格与商店网站提供的价格不符。例如，微软和诺基亚被揭露，但最引人注目的案例是“Pleer.ru”商店。
回顾一下，2017年2月1日，该公司被Blackfridaysale.ru平台抓包作弊。当时，促销组织者甚至将其从“网络星期一”活动中撤下，并承诺“汇报调查结果”。然而，据我们所知，这一承诺并未兑现。
今年，Blackfridaysale.ru再次将“Pleer.ru”的商品纳入其展示橱窗。然而，正如鲍里斯·巴赞诺夫所发现的，并没有折扣。丑闻爆发后不久，Blackfridaysale.ru的竞争对手将该商店从促销活动中撤下，我们在促销当天对此进行了报道。
Blackfridaysale.ru认为没有理由下架“Pleer”，仅满足于将之前展示的商品替换为新商品。
得知此事后，鲍里斯发现，就在促销前不久，同样的商品（摄影镜头）在“Pleer.ru”上的价格大致相同，但没有折扣。
他对此表示愤慨，而第二天他就收到了来自“Blackfriday Sale”账户（新注册的账户，不知为何以个人身份注册，无联系方式和照片）的回复，其中解释了“Pleer”这种奇怪的价格政策：“电子产品价格是动态形成的，每天变化——这是众所周知的。”该未知账户承诺下架上述商品，但称“没有充分理由将Pleer.ru商店从Blackfridaysale.ru目录中完全删除”。有趣的是，即使在此之后，上述商品仍未被下架。
遗憾的是，平台未能履行其在“ЧП контроль”活动中的承诺。在Blackfridaysale.ru小组中关于违规行为的投诉恰好为0条。有趣的是，我们在社交媒体上也未能找到用户带有“#ЧП_контроль”标签的期待已久的消息。Facebook上根本未提及该标签，而在VKontakte上的全部4篇帖子均为广告。
与2013年相比，“2017黑色星期五”引发的用户对折扣的投诉更少。所有专家都同意这一观点。不过，这并不令人惊讶。因为根据各种调查，越来越少的人对促销活动抱有期待，他们已经习惯了被欺骗。
值得庆幸的是，电商平台开始讨论如何监督折扣的真实性。更棒的是，它们将这种斗争作为宣传重点。更好的一点是，出现了指出平台错误的公众人士。我们只能希望，总有一天平台不仅会发布漂亮的新闻稿、说漂亮话，还会真正履行自己的承诺。其中一位组织者Blackfriday Sale，НАДТ主席亚历山大·伊万诺夫表示，他们在2018年将尽力做得更好。让我们拭目以待。