Lamoda在线商店宣布采用西班牙初创公司Wide Eyes的图像搜索技术,以提升买家活跃度。该算法支持用户通过拍摄实物或扫描杂志图片查找商品。此前,其竞争对手KUPIVIP.RU已率先应用该技术。
据Wide Eyes数据显示,该技术可使商品卡片点击率与受众参与度均提升30%,用户购物时长增加40%,销售额增长近三分之一。KupiVIP营销总监叶莲娜·阿法纳西耶娃指出,该功能不仅提高了转化率,还增强了消费者信任感,并提供“普通人”上身效果参考。她表示:“这提升了用户对KUPIVIP.RU及品牌的忠诚度并促进复购。新技术深受年轻女性欢迎,通过App拍照识别的用户中,18至34岁女性占比近86%。”
Lamoda预计,该功能将有效提升客单价、购物车商品数量、浏览量及快速购买频次,并带动App下载量增长。此举或有助于Lamoda缩小与Wildberries等头部平台的差距。2016年数据显示,Wildberries全年处理订单近2900万笔,而同期Lamoda仅为587万笔。

