俄罗斯在线购物者数量显著增长，跨境配送格局生变
过去一年，俄罗斯在线购物者数量显著增长。据《Коммерсант》报道，GfK与"Яндекс.Маркета"针对2800名16至55岁受访者的调查显示，增长率接近20%。
2016年9月至2017年9月期间，十分之九的受访者曾在俄本土网店消费，约三分之二有过境外购物经历。中国是主要海淘目的地；在品类方面，俄罗斯本土热销服装、小家电及化妆品，而中国商品则以智能手机和儿童用品为主。此外，网络商店平均客单价升至6410卢布，同比上涨近1000卢布。
自提模式兴起，“俄罗斯邮政”份额受挑战
研究发现，俄罗斯消费者对“俄罗斯邮政”的依赖度下降。在本土电商配送中，其使用率从2016年的18%降至2017年的13%，降幅超四分之一；目前半数订单由买家通过门店或取货点自提完成。在跨境配送领域，其市场份额亦从86%微降至83%。
官方数据反驳：包裹量与收入双增
对此，“俄罗斯邮政”表示异议，称国内外包裹投递量均呈增长态势。数据显示，2017年上半年该公司处理含商品国际邮件1.475亿件，同比增长50%；国内邮件处理量近3800万件，增长11%。公司CEO曾预测，2017年经其渠道的国际商品包裹将超3.4亿件，较2016年增长1.5倍。
行业预警：物流高效或致电商面临瓶颈
据АКИТ（俄罗斯互联网行业协会）统计，俄网络零售67.5%的商品仍通过“俄罗斯邮政”寄送。该运营商2017年上半年相关营收达808.48亿卢布，同比增长6.1%，主要得益于国际邮件量增加。
然而，АКИТ主席阿列克谢·费多罗夫警告称：“俄罗斯邮政的高效运营超出预期，其在跨境配送上的出色表现，可能导致俄罗斯电子商务在两年内面临崩溃风险。”
联邦海关署：日均百万级包裹考验处理能力
联邦海关署（ФТС）负责人弗拉基米尔·布拉夫林透露，预计2017年流入俄罗斯的国际包裹将达5亿件，同比增长1.5倍。“若2016年流量为3.25亿件，今年联合‘Почта России’预测日均将达到120万件。这一庞大流量对处理能力提出了严峻挑战。”