俄罗斯海关新规致跨境包裹积压，快递企业面临延误风险
据俄塔社（RIA "Новости"）援引快递服务聚合平台Shiptor发展总监安德烈·利亚明的声明称，俄罗斯海关和航空公司仓库目前已堆满来自国外在线商店的数千件包裹。
12月7日，联邦海关署发布第1861号命令《关于使用包含为放行个人自用物品所需信息的文件作为旅客海关申报单》。根据新规，所有来自国外在线商店的包裹均将受到海关部门的新监管。除护照数据外，买家还需提供纳税人识别号（INN）并附上在线商店页面链接。
"没有人对新规做好准备。国外在线商店刚刚开始收集买家的必要信息，导致部分货物包含纳税人识别号，部分则没有。由于尚未建立向海关提供纳税人识别号的机制，很难预测海关问题的规模，运输延误肯定会出现。目前已有部分包裹开始退回给供应商，国外在线商店和快递服务公司因此遭受巨大损失。"——利亚明表示。
DPD和SPSR Express已确认在包裹配送方面遇到困难。DPD俄罗斯及SPSR Express国际运输部主管叶夫根尼·普里瓦洛夫指出：“对于12月7日之前到达的货物存在问题，并非所有货物都收集了纳税人识别号和商品描述链接。”他表示，目前正收集相关数据，但“办理手续及相应配送可能会出现延误”，该公司仍在统计滞留订单数量。
此前，安德烈·利亚明曾详细解读该新文件并解释预期影响。他预测，多达30%的买家不愿提供或没有纳税人识别号（INN），可能无法在新年假期收到订单。
由于针对“俄罗斯邮政”的指令尚未生效，专家指责其存在游说行为。尚不清楚是否属实，但在2017年初曾发生过类似情况：当时海关要求非国家国际快递服务收集买家护照信息，而通过竞争对手“俄罗斯邮政”寄送的包裹也曾在边境受阻。