2017年底,电子折扣零售商 "Ситилинк" 在尚未开设门店的最后几个百万人口城市开设了电商门店。这些零售点位于 皮亚季戈尔斯克、鄂木斯克、别尔哥罗德和新罗西斯克。
目前,这家联邦连锁企业已在35个城市拥有44家门店。最后一个新增的百万人口城市是鄂木斯克。
"今年所有计划中的开业均已完成,既定目标也成功实现。我们继续努力让自己更贴近并更易于被消费者理解。因此,我们并不害怕尝试新形式,例如在皮亚季戈尔斯克的实践。明年我们计划开设约30家不同形式的新店,并继续通过独特的促销活动和优惠方案取悦我们的客户", "Ситилинк"零售网络总监亚历山大·洛佐夫斯基表示。
此前,"Ситилинк"宣布将转向新的经营模式,开设了一家实验性的"展厅"(show-room)模式门店。
传统上,这家联邦折扣零售商发展的是无橱窗、无货架、无商品陈列的终端/电子商务中心零售网络。
夏季在接受 E-pepper.ru 门户网站采访时,洛佐夫斯基在回答为何公司多年未改变战略的问题时表示,该连锁企业在传统零售方面的能力"并非很强",并补充说公司目前尚未考虑"完整格式"。"但我们不会发誓说我们公司永远不会开展传统零售业务",他补充道。
营销总监亚历山大·杰多夫曾表示:"如果我们感觉到那里有潜力并且能够取得成果,我们会着手去做。但目前我们熟悉的形式是最成功的。市场份额、知名度、重复购买率等指标都在持续增长。因此,人们喜欢我们的形式,它很有市场需求。"
"Ситилинк"仍专注于远程交易领域,因为订单形式保持不变——通过电子终端或网站。这种格式专为人口超过10万的小城市开发,在这些地方,消费者预先了解商品至关重要。
"传统零售已不复存在。我们正处在一个新的现实之中,客户已经习惯于以适合自己的方式进行购物。全渠道策略有助于让我们更接近这一现实","Ситилинк"总经理米哈伊尔·斯拉文斯基表示。

