沃尔玛旗下初创企业孵化器Store No. 8正推进两项大型项目,其中之一旨在复制亚马逊Go模式。据《Recode》报道,这是一套机器人商店网络,消费者无需排队和收银员即可购买商品。
顾客可自行从货架选取商品并直接离开。系统通过机器视觉技术记录放入购物车的物品,并自动从顾客账户扣除相应金额。
另一项代号为“Project Kepler”的项目由Jet.com联合创始人迈克·汉拉汗领导,沃尔玛于2016年以30亿美元收购了该项目。
值得注意的是,Amazon Go自动化商店原计划于2017年开业,但因系统严重故障而推迟。测试发现,仅当店内人数少于20人时系统才能正常运行;超过该人数限制,系统将无法准确追踪人员移动及计算费用。
沃尔玛的另一项目名为“busy NYC moms”,旨在帮助富裕但忙碌的母亲通过聊天机器人购物。该服务将自动发送包含商品详情的短信,用户回复即可完成购买,也可提交特定需求由系统推荐最佳方案。
此外,Walmart已推出新型门店“Walmart Pickup and Fuel”,并开始测试自动化在线订单取货点。该设备已在阿肯色州本顿维尔市的一家门店投入使用,其工作原理类似零食自动售货机,实现全流程自动化取货。

