集团 "Деловые Линии" 将加强在电商物流领域的布局。据公司新闻处报道,该物流商制定新发展战略,主要得益于俄罗斯电子商务的显著增长。
该公司评估该细分市场容量为每年650亿卢布(按2016年价格计算),并计划大幅提升市场份额。根据战略部署,2018年将在莫斯科、圣彼得堡、叶卡捷琳堡和诺夫哥罗德开设30个接收重量达50公斤包裹的办事处。公司强调,其目标不仅是扩大规模,还将着力提升“最后一公里”配送服务质量。
发展新战略的核心驱动力在于俄罗斯电商市场的持续扩张。数据显示,在莫斯科,75%的网购消费者使用配送服务;在圣彼得堡,这一比例约为50%。
"市场上仍有大量空间,但竞争也十分激烈,合格参与者众多。即使像DL这样拥有巨大潜力的团队,也需要投入大量资金和精力才能脱颖而出。仅靠‘流量’或‘从竞争对手那里抢客户’来突围并不可靠,需要新鲜的想法和非标准方案。考虑到DL的潜力,这些是可能的",——НАДТ主席亚历山大·伊万诺夫认为。
СДЭК销售总监斯韦特兰娜·阿法纳西耶娃指出,目前市场正处于增长阶段,订单方的服务需求超过执行方供应,存在可发展的细分空间。她表示:"虽然俄罗斯有许多快递公司,但客户需求不断增长,必须跟上步伐。实际上,只有少数头部企业能够满足地理覆盖、配送速度及电商平台综合服务组合的需求,包括 СДЭК、Pony Express、DPD 和 SPSR。"
专家补充称,市场上大多数运营商各具特点:有的地区业务强但市内配送弱,反之亦然;有的无法提供试穿、代收货款、退货处理等全套服务。快递配送市场仍有发展空间,未来仍会有新进入者。

