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在中国博主身上投放广告:中国影响力营销的运作特点

在中国博主身上投放广告:中国影响力营销的运作特点 俄区外贸通
2018-03-01
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导读:影响力营销在全球范围内高效运作。西方品牌在每位意见领袖合作上每投入1美元,可获得6.5美元的回报。在俄语互联网领域,影响力营销正蓬勃发展。尽管目前俄罗斯本土企业和社交媒体明星的预算与美国和欧洲品牌相比

影响力营销在全球范围内行之有效。西方品牌在意见领袖合作上每投入1美元,可获得6.5美元收益。Инфлюенс-маркетинг(影响力营销)在俄语互联网领域蓬勃发展,尽管本土预算与欧美仍有差距,但整体呈上升趋势。

真正的营销热潮发生在中国互联网领域。弗拉基米尔·米罗柳博夫为我们撰写了本文,详细解析与中国博主合作的特色及近期经典营销案例。

龙之路:中国影响力营销的爆发

中国是全球社交媒体最活跃的市场之一。麦肯锡研究显示,该国95%的互联网用户拥有社交账号,91%的用户在过去六个月内至少使用过一次,而美国这一比例仅为67%。

社交媒体的普及深刻影响了中国消费者的行为。他们在购物规划时更倾向于参考朋友和意见领袖的看法。这源于中国消费者的心态特点:对正式营销信息持怀疑态度,却高度信任非正式推荐和其他消费者的真实意见。

Популярность соцсетей и доверие аудитории к неформальным рекомендациям стали идеальной средой для развития инфлюенс-маркетинга. Китайские блоггеры и лидеры мнений помогают брендам продавать дорогую продукцию эффективнее традиционной рекламы. Бум инфлюенс-маркетинга хорошо иллюстрируют самые яркие кампании 2017 года.

Mr. Bags一天售出200款昂贵女士手提包

该活动于2017年夏季实施,已成为инфлюенс-маркетинга(影响力营销)在中国的经典成功案例。

博主陶然(网名Mr. Bags)专注于设计师女包领域。这位25岁的北京居民在微博拥有270万粉丝,微信拥有60万关注者。

为庆祝25岁生日,Mr. Bags于2017年6月推出了200款由全球知名品牌Tod’s出品的独家设计手袋。他通过微信向粉丝提供购买二维码,所有手袋在一天内售罄。

此次合作话题在微博浏览量达2060万,微信上“Tod’s”搜索量增长近600%。

情人节期间,陶然还售出了80只单价2170美元的Givenchy手袋。他在微信发布二维码后,几分钟内商品即被抢购一空。

陶然将成功归因于两点:一是具备百科全书式的包包专业知识并乐于分享;二是推荐产品时不以主观偏好为主导,而是以受众需求为导向,提供客观最优解。


图片来自博主Mr.Bags的Instagram

女演员贝基·李5分钟售出100辆Mini Cooper

汽车制造商MINI Cooper邀请女演员Беки Ли(贝基·李)在中国市场销售独家配置车型,售价约4.2万美元。

贝基·李是微信时尚领域的热门用户,昵称意为“购物女神”,双平台粉丝总数超400万。

针对微信单笔支付上限问题,贝基·李提出解决方案:买家先发送购车意向并支付1999元(约300美元)定金,随后经销商代表会主动联系。

她在微信发布限量版Mini Cooper销售文章后,短短5分钟内便有100人支付定金并最终购车。


贝基·李的帖子,5分钟内帮助售出100辆汽车

贝基·李的成功秘诀在于精准沟通。她针对年轻妈妈、冲动型及理性消费者等不同群体发布差异化内容,用目标受众易懂的语言阐述产品优势。

纪梵希验证博主Gogoboi在线精品店营销效果

博主Thomas Ye(网名Gogoboi)于2017年春季在微信开设在线精品店,为西方时尚品牌进入中国市场提供了便捷渠道。

同年夏季,法国品牌纪梵希(Givenchy)通过该渠道向中国时尚达人推出单价约1150美元的设计师手袋,大获成功。

Gogoboi向700万粉丝介绍该产品时,聘请模特拍摄合影并幽默点评,邀请粉丝评选最佳作品。虽未直接提及销售,但库存仍在72小时内售罄。

Gogoboi致力于营造舒适氛围,不直接推销,而是发布实用建议和评测,其风趣幽默的个性也深受喜爱。


Gogoboi的Instagram照片

Airbnb借意见领袖触达中国年轻受众

在线短租平台Airbnb(中文名Aibiying,意为“带着爱来”)2017年重点拓展中国市场,推出了中文版预订网站。

Airbnb邀请包括Mr. Bags在内的知名博主参与营销,支付旅费鼓励其通过平台租房并分享体验。

相关活动报告在微博获超1300万次浏览,微信提及次数超200万次。借助意见领袖,Airbnb成功让中国年轻中产阶级了解了这一新平台。


意见领袖与Aibiying一起旅行的照片报道

Victoria’s Secret凭博主在中国取得成功

面对美国市场兴趣下降,内衣品牌Victoria’s Secret计划2018年底前在中国开设18家门店。首批沪京门店开业时,举办了仅限中国知名博主和名人出席的私密时装秀。

博主和营销人员在微博以标签#vsfashionshow报道此次活动,累计浏览量超2.1亿次。

随后,品牌邀请意见领袖推广Victoria Sport系列。健身达人玛丽·海伦·鲍尔斯录制健身课程视频并发布在微博,邀请有影响力的博主分享体验。

标签#TrainLikeAnAngel在微博获超1500万次浏览。借助意见领袖,维多利亚的秘密成功吸引了中国受众关注。

小结:意见领袖或权威博主是中国互联网广告市场有效的营销工具,能切实帮助企业实现销售。下文将介绍该渠道的特点。

在中国与意见领袖合作的特点

在中国与博主合作需考虑当地市场、文化、受众心态及营销策略的特殊性,主要特点如下:

了解基础知识:中国的社交媒体生态独特

受“防火墙”影响,Facebook、Twitter等西方平台无法访问,但本土社交网络极为流行:

  • 微信(WeChat):据SupChina数据,这是中国生活中不可或缺的应用,集聊天、朋友圈、信息流、隐私设置及公众号于一体。

  • 新浪微博(Sina Weibo):被称为“中国的推特”,功能性和用户数均超越Twitter,组织原则相似。

  • 百度贴吧:中国版Reddit,更像论坛而非社交网络,历史比微信和微博更悠久。

  • 知乎(Zhizhu):中国版Quora,知识精英聚集地,用户在此提问并获得专家解答。

  • 天涯(Tianya):30至40岁用户最受欢迎的平台,话题涵盖国际政治到娱乐艺术。

  • 豆瓣(Douban):讨论电影、书籍、音乐等艺术形式的社交平台。

  • 晋江(Jinjiang):专为文学爱好者打造的专题论坛。

  • 虎扑(Hupu):中国最大的体育论坛。

  • 铁血网(Ironblood):军迷聚集地,讨论武器、实战及战争题材影视游戏。

  • 人人网(Renren):曾试图打造为“中国Facebook”,在微信出现前发展顺利。

  • 抖音:Z世代喜爱的短视频应用(类似Musical.ly),支持制作发布带特效的15秒视频。

微信和微博仍是主流综合社交网络,但垂直兴趣平台(如体育、游戏、文学等)同样拥有大量活跃用户。

对意见领袖的信任与好感

这是中国民众心态的显著特点。消费者对传统广告和匿名营销持怀疑态度,转而信赖社交媒体上的名人及意见领袖。

这与俄语及英语互联网形成鲜明对比。在后两者中,博主发布明显广告常遭负面反馈,不得不掩盖商业信息;而中国消费者不仅不反感公开广告,甚至信任知名人士的商业推广。


俄语互联网中对意见领袖产生负面反应的案例

炫耀性消费

尽管中国三分之二互联网用户月收入不超过500美元,但高端在线零售增长迅速。年轻人愿节省日常开支购买最新智能手机、设计师服饰等,品牌方充分利用了这一趋势。Mini Cooper限量版及千元以上手袋的热销便是例证。

以销售为导向

中文互联网影响力营销与西方的关键区别在于目标导向。西方通常以新增粉丝、覆盖面、互动量等非财务指标衡量成效;而中国博主及客户首要关注交易数量、收入、ROI等财务绩效。

贝琪·李在接受L2 Gartner采访时证实了这种差异:“人们期望西方博主发照片获赞,但对中国KOL的期待是带来销售。”

她曾光顾洛杉矶一家精品店并在社媒分享,次日数十名中国人涌入扫货。店主得知原因后十分惊讶。


贝琪·李不仅仅是在社交媒体上发布照片,她有意识地推动销售

轻松触达年长一代

相比俄语互联网年长用户依赖电视,中国老年人频繁使用互联网,且智能手机上网频率高于台式电脑。

直播是中文互联网的未来

2017年世界互联网大会上,苹果CEO蒂姆·库克、谷歌CEO桑达尔·皮查伊等指出,5G部署将彻底改变中国互联网格局。

5G普及或将重塑影响力营销规则,意见领袖可能从微博、微信转向Inke或Meapai等流媒体服务。超96%的中国网民通过移动设备上网,5G时代直播将无处不在。

不存在统一价格

企业需与每位意见领袖单独协商。费用取决于地位、粉丝量、内容规模及参与程度,区间从几百美元到数万美元不等。额外激励还包括行业活动参与、品牌赞助旅行及产品开发合作。

消费者重视原创内容

Upfluence数据显示,中国用户偏爱娱乐性原创内容(如明星资讯、搞笑视频、表情包)。教育类创作者同样享有权威,如分享专业时尚见解的博主备受信任。此外,抽奖活动也是吸引关注的有效手段。

Z世代独树一帜

吸引1995年后出生的Z世代需避开微信和微博。该群体思维行动独特,奥迪、必胜客等品牌正通过他们喜爱的抖音开展营销。挑战赛是最受欢迎的内容类型,用户对商业机构组织的虚拟活动参与度极高。

一个拥有自身规则的独立宇宙

中国互联网及影响力营销是一个独特的社交环境,西方企业进入需适应其规则。虽然运作原则与西方相似,但存在高度专业化平台(如抖音面向Z世代,知乎面向知识分子)。

中国消费者虽怀疑官方广告,但信任其他用户和博主。与意见领袖有效合作,能为品牌带来可衡量的销售额与收入增长。

中国广告

1610

在中国的广告

533

中国的社交媒体

325

中国博主

212

中国YouTube博主

34

中国视频博主

34

中国的互联网广告

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中国流行的社交媒体

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中国广告的特点

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受欢迎的中国博主

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中国美妆博主

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