2017年，欧洲十分之七的互联网用户进行过网络购物。据《欧洲真理报》援引欧盟统计局数据：
然而，在欧盟各国，人们对网购的态度各不相同，在线购物者的比例波动很大。例如，罗马尼亚仅有23%的互联网用户会在网上商店购物，保加利亚约为27%，塞浦路斯为39%；英国高达86%，瑞典为84%，丹麦、德国、卢森堡和荷兰均为82%。
年龄在16至24岁的在线买家主要购买服装和体育用品（占所有购物的71%）。
对于25至54岁的人群，家居用品占其在线购物的50%；而55至74岁年龄段的在线购物中，有57%用于交通和休闲。
近日，欧洲议会议员投票决定在今年年底前取消地理封锁和重定向机制。现在，零售商必须向人们提供在整个欧盟范围内平等获取商品和服务的机会，无论购买发生在哪个国家。