鲜花销售转向线上渠道

3月8日妇女节前夕，通过在线渠道订购鲜花的订单量同比增长约30%。Megaflowers.ru公司谢尔盖·谢苗诺夫指出，这一增长主要得益于消费者对网购信任度的提升。

“智能手机的普及也推动了订单增长。网上商店更加便捷，服务范围扩展且下单流程简化。”该企业家表示。

生活节奏加快是另一推动因素。“人们未必总能亲自表达心意，因此倾向于使用配送服务。值得注意的是，服务内容已不限于鲜花，还可订购糖果、香水及珠宝饰品，甚至可指定快递员身着特定角色服装送达礼物。”谢苗诺夫说道。

Florist.ru塔利娅·阿赫梅托娃表示，随着消费者更频繁地使用在线服务，网上销售额增长超20%，但平均客单价有所下降。

鲜花采购周期缩短。“预订订单近期才开始出现。往年3月1日即可掌握至少20%的需求，而今年直到3月5日才达到同等水平。预计订单高峰将集中在3月7日和8日，这对商家资源规划及消费者均造成不便——节日前夕鲜花价格上涨，导致消费者需耗费更多时间和金钱。”她解释道。