网络贸易协会(АКИТ)新增副总裁
因任务大幅扩展及市场发展方向直接影响成员利益,全国网络贸易参与者协会(НАСТ)执行董事莉娅·列文布克出任АКИТ副总裁。
"一位熟悉市场行情的新成员的加入,将进一步巩固和加强本协会作为电子商务领域专家平台的地位。"——АКИТ总裁阿列克谢·费多罗夫
他指出,纯粹的远程销售正与目录销售和邮购订阅一同成为历史,协会正涌现出诸多重要发展领域。
"除为俄国内外在线商店创造公平竞争条件、扩大互联网可售商品种类等传统方向外,协会还将启动一系列新工作。未来重点包括:信息广告设施部署、租赁条件规范、与银行及税务系统协作,以及统一线上线下实体店消费者权益保护规则。"——阿列克谢·费多罗夫
当前亟需将线上线下沟通渠道整合至统一系统并解决相关问题,全渠道服务已成为现代客户服务的基础。
"互联网贸易与传统分销渠道的关联性显著,超70%的数字空间购买商品由客户在实体店或取货点提取。因此,我们将充分考虑消费者对产品或服务认知的互补过程。"——莉娅·列文布克

