该节日的组织者是研究机构 Data Insight、公司 iFriday 和国际新闻通讯社 East-West Digital News。
活动内容包括来自顶尖专家的教育环节、商务早餐会、工作坊、案例俱乐部、焦点访谈、Ecom Talks以及电商表演秀。“节日的核心任务是为每位参与者提供合适的形式和内容。因此，这里设有多种类型的板块和完整的活动环节。这一目标已完全实现：我们打造了一种俄罗斯全新的形式。但我们才刚刚开始，还有很大的发展空间，敬请期待明年带来更多好消息。”——Festival 联合组织者、Data Insight 机构联合创始人费奥多尔·维林表示。
重要的是，EcomWeek成为了讨论主要吸引参与者而非仅仅是演讲者和合作伙伴所关注问题的平台。小组讨论帮助与会者更好地理解彼此，企业家们分享了自家公司的有趣案例，而年轻消费者则讲述了他们对未来网购平台的期望。共同点
活动主办方对节日参与者进行了11次调查，旨在了解当前影响电子商务市场的主要因素。确定了4个最重要的趋势：1) 国家力量的介入，这不仅体现在监管者和主要宏观经济因素的角色上，还体现在作为投资来源的大型国有银行身上。“重要的是要理解，旨在直接向某些公司注入资金的政府项目，在世界任何地方都未能表现出高效率”，节日联合组织者弗拉迪斯拉夫·希罗博科夫认为。
71%的受访专家认为，加强政府在市场上的监管作用是多余的。同时，36%的活动参与者认为，政府的资金只有在长期视角下才能带来回报和利润。2) 市场发生了质的转变，从不惜一切代价吸引新客户转向通过提高服务质量来保留客户、促进重复购买。大多数与会者（58%）认为，阻碍网上零售增长的主要原因是消费者对在线商店缺乏足够的信任。“解释这种状况的一个重要原因是，人们对系统、交易对手业务（通常不为人知）以及法律保护手段缺乏足够的信任。因此，ROCIT和行业的首要任务是刺激消费者信任，促进工业企业与商业企业之间的关系，以及在政府/国家层面的信任”，ROCIT发展与战略传播总监塔季扬娜·戈卢博夫斯卡娅评论道。
3) 网上商店之间激烈的竞争依然存在，这无疑刺激了市场的优质增长。34%的受访受访者认为，2018年销售增长的主要驱动力将是营销中数字驱动方法的实施以及与买家的个性化互动。4) 品牌和线下零售商在电子商务市场中的作用不断增长。65%的与会者认为，正是这些线下参与者将成为行业发展的主要驱动力。与此同时，竞争导致小型商店被挤出市场。据43%的受访专家称，短期内中小企业在该行业的份额将减少。不过，大多数人仍然相信，总会有专门化参与者的立足之地。
讨论空间
论坛的核心环节是小组讨论“在俄罗斯市场实现增长和盈利的网上零售商业模式”。以下人士参加了该讨论：Lamoda Group联合创始人兼首席执行官弗洛里安·延森；Yandex.Market业务发展总监叶夫根尼·什切佩林；Citilink首席执行官米哈伊尔·斯拉文斯基；DPD Russia CEO尼古拉·沃伊诺夫；QIWI Russia e-com业务负责人斯坦尼斯拉夫·萨韦利耶夫以及众多其他专家。市场领袖们探讨了在消费者活动低迷背景下可能的增长驱动力、发展在线零售新细分市场的战术与战略、跨境贸易的利弊，以及对俄罗斯在线零售即将到来的政府与私人投资。
2017年，俄罗斯人感受到人们渴望回归以往的消费模式。尽管目前收入改善尚不明显，但Citilink公司首席执行官米哈伊尔·斯拉文斯基认为，得益于信贷支持，顾客已重返商店。这位专家指出，俄罗斯理应涌现出一个大型玩家——“俄罗斯亚马逊”，但何时会出现尚不确定。而另一方面，Yulmart董事会主席德米特里·科斯特金相反地指出，在俄罗斯已经尝试过所有可能的商业模式。他认为，我们这里没有成功采用亚马逊的“经典模式”，因为它在我们的国家条件下成本过高且速度极慢。
Quelle/Otto项目总监奥尔加·萨塔诺夫斯卡娅认为，俄罗斯零售业与国际并无二致，并遵循相似的发展规则：“从全球范围来看，人们希望从在线商店获得最广泛的商品选择、最佳价格以及便捷的配送条件。或者获取具有特定需求的商品，并获得专业的咨询指导。在这方面，我们清晰地观察到两个并行趋势的发展：一方面是全球化和向市场平台发展的趋势，另一方面是专业化和进入利基市场的趋势。至少在全球化方面，我们与全球趋势并无不同，正如Wildberries和Ozon等市场主要参与者所声明的那样。是的，毫无疑问，俄罗斯在基础设施建设，尤其是物流部分方面具有特殊性，因此我们拥有较高比例的自有快递员，而在欧洲则没有。此外，较低的在线零售份额仍然允许大量参与者运作，其中没有明显领先于其他参与者的领导者。然而，这两点并不表明俄罗斯有某种特殊路径，而更可能是指俄罗斯在在线零售领域落后几年。”该专家表示。Lamoda Group联合创始人弗洛里安·延森预计短期内不会有新的国际参与者，无论是投资者还是零售商，进入俄罗斯市场：“过去，外国投资者已经向俄罗斯电子商务领域投入资金，我认为他们将继续投资。然而，那些没有俄罗斯市场经验或面临风险的投资者，在当前条件下不太可能进行投资。”他说道。
DPD Russia首席执行官尼古拉·沃伊诺夫介绍了其公司的商业模式。据他所说，目前为在线零售发展基础设施必须在经济上是合理的，而实现效率的一种方式是共享基础设施。“物流公司正好发挥着这种整合功能，我们的基础设施汇集了成千上万家客户公司的业务量，使他们能够节省部署自身能力的费用，并将这些资金用于自身发展！”他宣称。在“在线零售商履约与物流发展”小组讨论会上，零售商和物流商探讨了电子商务市场的预期、以客户为中心的基础以及数字化所扮演的角色。例如，myToys运营总监Balint Aczai指出，网店需要实现当日送达自提点，并赋予消费者自主选择配送时间段的权利。
在关于客户服务的环节中，一位就如何与在线商店客户沟通以及什么决定了他们选择特定卖家的演讲者是DPD B2C业务发展总监玛丽亚·扎伊采娃：“配送直接影响在线买家的忠诚度，这不仅关乎速度本身，还涉及准时性和遵守承诺的时效。85%的客户希望实时获取配送进度信息，80%的客户希望可以选择配送日期和时间段。对于83%的客户来说，如果缺乏配送日期信息，将成为购买障碍。”——玛丽亚引用了DPDgroup《电子购物者晴雨表》年度调查中的数据。最佳中的最佳
节日的第一天以主题派对圆满结束——TOP100指数派对，活动中公布了由Data Insight发布的2017年俄罗斯最大规模互联网商店排行榜E-Commerce Index TOP-100。该榜单收录了2017年在线销售额排名前十的大型互联网商店。
今年排名第三的是远东地区连锁企业DNS。第二名授予联邦电子折扣零售商“Ситилинк”。与去年一样，E-Commerce Index TOP-100的榜首是服装零售商Wildberries。
此外，还对那些在流量增长、转化率、市场份额和营业额方面表现最成功的商店进行了表彰。在2017年的排名中引入了两个新奖项。第一个是“最佳网店经理奖”，该奖项由叶夫根尼·乌森科（Re:Store）获得。此外，还颁发了最佳非百强公司奖，该公司虽未进入前100名，但正积极向这一目标迈进。在该类别中获胜的是La Roche-Posay商店。
据该机构创始人称，Data Insight数据显示，2018年排名前百位的零售商共接收了总计1.5亿个订单。商店总收入达到6500亿卢布。电子产品卖家占据了超过四分之一的销售额（按金额计算）！其次是服装店，第三位是综合商店。就销售数量而言，家居和维修用品位居前列。俄罗斯商店的平均客单价为4500卢布。订单数量增长了23%，收入总额增长了22%，其中大多数TOP-100商店的货币订单增长了32%。根据该机构的数据，100家商店中有88家增加了销售量。