家电和电子产品连锁超市“Эльдорадо”公布了其在提升公司物流流程关键绩效指标方面的工作成果。
据该连锁企业代表介绍，2017年客户配送量达到92万单，较上年增长14%。所有配送商品总体积超过29万立方米。仓库运营效率提升了19%。
与此同时，公司也在不断降低成本。据“Эльдорадо”方面表示，尽管存在通胀导致的价格上涨，但去年每销售1立方米商品的物流成本仍同比下降了1%。
过去一年，“Эльдорадо”扩大了其物流能力。具体而言，该公司于2017年在叶卡捷琳堡和顿河畔罗斯托夫启用了总面积超过2.3万平方米的A级配送中心。
新闻稿称：“新枢纽降低了物流成本，并将商品送达门店及消费者的时间从三天缩短至一天。两个联邦管辖区内最大城市现在能够以最短时间接收订单，这有助于扩大商品种类并提升客户服务水平。”
目前，该公司在莫斯科、顿河畔罗斯托夫、新西伯利亚、叶卡捷琳堡、喀山和符拉迪沃斯托克共拥有六个配送中心，年处理能力高达135万立方米。
"构建高效的物流链并控制相关流程是业务成功发展和我们全渠道战略的重要因素。在在线零售不断增长的背景下，物流已成为竞争优势，并影响顾客的忠诚度。“Эльдорадо”的首要任务是提高配送速度、缩短响应时间，同时保持最低的价格水平和所有业务流程的效率"，“Эльдорадо”公司物流运营总监维亚切斯拉夫·尼科诺维奇强调道。