Zara 门店引入增强现实显示屏,发力千禧一代市场
服装零售商 Zara 开始在门店安装增强现实(AR)显示屏。据 Forbes 报道,此举旨在吸引千禧一代消费者。首批设备已于4月18日在全球120家门店上线,后续将逐步推广至其他门店。
该显示屏将展示身着最新系列服装的模特图像。青少年用户可通过手机专用App激活屏幕,触摸界面即可直接购买对应商品。
Societe Generale 分析师 安娜·克里奇洛 指出,实体零售正随电商发展而变革,Inditex 是少数应对得当的企业之一。
此外,Zara 于4月初推出另一项虚拟功能:用户在店内使用激活后的App时,手机屏幕将呈现穿着最新潮流服饰的动态模特,点击按钮即可完成在线订购。
专家分析认为,面对 Asos、Zalando 和 Amazon 等电商平台的激烈竞争,Zara 亟需通过此类创新策略巩固市场地位。

