阿里巴巴集团主席马云宣布，公司计划在中国物流领域投入约156亿美元，建设高科技平台以加速全国包裹配送并大幅降低物流成本。据China Money Network报道，新智能系统上线后，全国电商订单有望实现“一日达”。
此外，马云提出菜鸟网络（Cainiao）的核心目标是将全球包裹配送时效缩短至72小时以内。他回顾称，过去五年间，部分国家跨境包裹配送时间已从70天压缩至10天。同时，新平台旨在将中国物流成本占GDP比重从目前的约15%降至5%以下。
“目前，中国的物流行业依赖人力，由成千上万的快递员用肩膀和双手运作。但我认为，未来的物流应由‘大脑’来驱动。”马云表示。
马云预测，在“可预见的未来”阿里巴巴日均处理包裹量将达十亿件，这需要最新技术支撑。“在过去20年里，我们把人变成了机器；但在未来的20年里，我们将把机器变成人。”
中国物流业正持续引入新技术提效。例如，Cainiao Network正通过电子面单和标签实现邮件包裹的数字化与标准化，目前国内多数地区寄递操作已可在1分钟内完成。
技术进步推动了市场显著增长：2013年中国包裹配送总额仅为92亿美元，预计到2018年将突破500亿美元。
中国零售商也在全球范围内推动创新。Alibaba Australia已启动Food Trust Framework试点项目，利用区块链技术追踪澳新发往中国的食品配送全流程。在俄罗斯，公司计划在秋明州“DSK-500”工业园区建设面向网店及电商企业的物流中心，预计2019年全面投入运营。