连锁商店 "Эльдорадо" 为圣彼得堡线上客户推出新服务：大件家电当日送达并安装。
据该公司介绍，此前实体店订单处理中曾尝试类似服务。随着当日送达并安装需求逐年增长，2018年第一季度使用该服务的客户较上年同期增加10%。
公司"Эльдорадо"零售销售总监德米特里·苏哈诺夫 指出，夏季市民购买及安装空调需求旺盛，一日安装服务可节省时间，助力公寓迅速配备现代化电器设备。他表示：“我们珍视客户忠诚度，将持续优化从选品到获取及安装的全流程体验。”
附加服务销售是公司经济的重要组成部分。据"Эльдорадо"方面表示，该指标去年增长35%。其中，便携式设备延长保修服务表现最为活跃，办理量同比增长72%。
正如 在接受 E-pepper.ru E-pepper.ru门户网站采访时，公司"Эльдорадо"销售副副总裁大卫·梅利克-卡苏莫夫所述，服务产品与商品本身一样受季节性影响：夏季气候类服务需求增加，新年前夕则迎来电视和卫星设备安装高峰。
他说道：“现代消费者选择网店时高度关注服务，这有时甚至成为决定购买地点的最终标准。自提点便利性、短时送货上门、多元支付方式（刷卡或积分）、涵盖完整功能的安装调试组合，以及保障购买信心的退换货政策均至关重要。”
公司"Эльдораδο"零售销售总监德米特里·苏哈诺夫指出：“在市场高度竞争条件下，质量已成为决定购买地点的关键标准之一，也是维持客户忠诚度的重要因素。保险及安装维修服务帮助客户从容应对各种情况，提升购物体验。”
据该公司介绍，此前实体店订单处理中曾尝试类似服务。随着当日送达并安装需求逐年增长，2018年第一季度使用该服务的客户较上年同期增加10%。
公司"Эльдорадо"零售销售总监德米特里·苏哈诺夫 指出，夏季市民购买及安装空调需求旺盛，一日安装服务可节省时间，助力公寓迅速配备现代化电器设备。他表示：“我们珍视客户忠诚度，将持续优化从选品到获取及安装的全流程体验。”
附加服务销售是公司经济的重要组成部分。据"Эльдорадо"方面表示，该指标去年增长35%。其中，便携式设备延长保修服务表现最为活跃，办理量同比增长72%。
正如 在接受 E-pepper.ru E-pepper.ru门户网站采访时，公司"Эльдорадо"销售副副总裁大卫·梅利克-卡苏莫夫所述，服务产品与商品本身一样受季节性影响：夏季气候类服务需求增加，新年前夕则迎来电视和卫星设备安装高峰。
他说道：“现代消费者选择网店时高度关注服务，这有时甚至成为决定购买地点的最终标准。自提点便利性、短时送货上门、多元支付方式（刷卡或积分）、涵盖完整功能的安装调试组合，以及保障购买信心的退换货政策均至关重要。”
公司"Эльдораδο"零售销售总监德米特里·苏哈诺夫指出：“在市场高度竞争条件下，质量已成为决定购买地点的关键标准之一，也是维持客户忠诚度的重要因素。保险及安装维修服务帮助客户从容应对各种情况，提升购物体验。”