Amazon推出Prime Wardrobe正式服务:美国会员享7天免费试穿退货
Amazon已正式推出Prime Wardrobe服务,美国Prime会员购买服装后可享受7天无理由退货。该服务被誉为“送到家的试衣间”,允许用户免预付费用订购鞋履、服装及配饰。
用户仅需为留下的商品付费,不合适物品可免费退回。所有时尚类订单均配备密封包装盒及预付费退货标签,简化退换流程。
目前服务涵盖Calvin Klein、Adidas、Armani Exchange等品牌及亚马逊多个自有品牌。
该服务基于2017年6月启动的“先试后买”(TBYB)测试模式。测试期间,购买5件及以上享8折优惠,3至4件享9折优惠。
测试数据显示,儿童鞋类及亚马逊自有品牌最受欢迎。据One Click Retail统计,2017年前两季度鞋类总收入同比增长18%。
Prime Wardrobe旨在对标Stitch Fix、Trunk Club、Wantable等竞争对手。此前该服务仅限受邀用户参与内测,现已全面开放。

