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“Yandex.Market”在为自家电商平台刷好评吗?

“Yandex.Market”在为自家电商平台刷好评吗? 俄区外贸通
2018-07-02
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导读:“Yandex.Market”在为自家电商平台刷好评吗?

安德烈·杰尼索夫 来自在线商店 "220伏特",注意到近期"Yandex.Market"平台评级系统出现的异常现象。

日前,该平台向所有访客开放了全新的评级体系。据官方介绍,新评级基于机器学习算法评估用户购买概率,仅计算高意向用户的评分均值。

然而实际运行中,多家大型信誉商家在新体系中仅获4星,而5星评价却归属于Yandex旗下新平台 Beru.ru。

更令人质疑的是,Beru.ru的部分评论时间戳显示为今年1月,彼时该店尚未在Market正式运营。杰尼索夫指出,这一细节进一步加剧了评级系统的不透明性。

旧版评级可通过公开公式验算,而新版将问题归因于“神经网络”,导致透明度不升反降。Audiomania市场与业务发展总监蒂莫费·希科连科夫对此表示认同。

当前评级引入了由封闭算法计算的未知变量。尽管Market声称持续优化评论真实性识别机制,但自“Market购买”项目终止后,商家普遍反映评论数据波动剧烈——或大量消失,或异常增长。这显然标志着新一轮所谓“透明化”算法的启用。

针对质疑,Market方面回应称:今年1月曾以其他名称测试物流及展示系统,相关截图中的评论确系参与测试用户的真实购物反馈。

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