制造商：新零售商
我们与电子商务机构Aero合作，启动了俄罗斯首个关于工业领域电子商务潜力的研究——《制造商：新零售商》（«Производитель — новый ритейлер»）。
在研究过程中，我们调查了来自十个行业的俄罗斯及国际大型企业：电子、时尚、珠宝制造、快速消费品、食品生产与农业、制药、汽车及零部件制造、冶金、建筑材料及DIY产品制造。
过去一年，数十家企业开设了网上商店：达能、联合利华、“米拉托格”、贝纳通、佳能、联合冶金公司等。电子商务使生产商能够直接触达最终消费者。事实证明，不仅糖果和酸奶可以无中间商销售，特种设备和管道也可以如此。生产商意识到，销售数字化能带来巨大优势，但在新领域开展业务的企业目前仍处于学习阶段。新的销售模式正在形成，电子商务的“先驱者”正通过试错法进行探索，在大多数行业中尚未形成经过时间检验的成熟解决方案。
中国的实践表明，在电商平台数量激增的背景下，M2C（制造商对消费者）模式对生产商和消费者双方都具有重要意义且互利共赢。然而，阿里巴巴也花费了大量时间来向生产商阐释M2C模式的优势。
松下俄罗斯有限公司直接销售负责人安东·斯米尔诺夫表示：“我认为，在未来10到20年内，我们领域的电子商务市场将只剩下大型零售商，如M.Video、市场平台和直接销售渠道。其他商店将不再必要，消费者也将更多地通过在线渠道购买。Z世代将成长起来，他们是数字原生代。”
在研究中，我们将尝试系统梳理已有经验，揭示不同行业中零售业务落地的特点，描述最常见的错误以及高效的DTC（Direct-to-Consumer）模式。
研究成果将于2018年9月发布。作为研究的一部分，我们还对多家发展电子商务的企业进行了深度访谈。访谈摘录将纳入研究报告，成功案例将在我们的网站上公布。