Tmall 与国际运动零售商 Intersport 在北京开设了一家创新型零售店。该门店融合现代零售技术与电子商务,旨在为中国消费者提供“信息丰富且充满乐趣的购物体验”。
店内配备了多项智能化服务:
此外,门店还引入了云货架(Cloud Shelf)技术——即虚拟货架,其可选鞋款数量是实体陈列的四倍。配合运动传感器系统,巨型屏幕能识别顾客的性别与年龄,并据此推荐最合适的鞋型。
在物流配送方面,菜鸟网络支持商品从门店配送至最近住宅区仅需2小时,并提供次日达服务,覆盖范围延伸至北京以外地区。
店内配备了多项智能化服务:
- 智能货架(Smart Shelf)与智能鞋镜(Smart Shoe Mirror):可即时显示顾客从货架取下鞋款的详细信息;
- AI购物助手:以互动镜面形式呈现,协助顾客为试穿衣物搭配配饰及其他单品。
此外,门店还引入了云货架(Cloud Shelf)技术——即虚拟货架,其可选鞋款数量是实体陈列的四倍。配合运动传感器系统,巨型屏幕能识别顾客的性别与年龄,并据此推荐最合适的鞋型。
在物流配送方面,菜鸟网络支持商品从门店配送至最近住宅区仅需2小时,并提供次日达服务,覆盖范围延伸至北京以外地区。
天猫时尚奢侈品总裁杰西卡·刘表示:“我们很高兴能在 Intersport 门店内汇聚众多新技术与功能。”她强调,线上线下销售的深度融合正是零售业的未来趋势。
瑞士 Intersport 执行副总裁维克多·杜兰指出:“天猫是与消费者合作的理想伙伴。这家全新的科技门店将娱乐与教育功能融为一体,提供了无价的购物体验。”

