俄罗斯首家也是最大的奢侈品服装电商平台Luxxy已推出线下业务,在莫斯科和萨马拉开设了两家精品店。该初创企业正深耕不断增长的奢侈品二手市场。
请简要介绍一下工作流程。
模式类似Vestiaire Collective:卖家在luxxy.com发布商品,买家下单后平台作为中介保障交易安全。详情可访问官网了解。
如何评估真伪?是否需要寄送鉴定?
仅价格超2.5万卢布的包袋送检,因该类最易仿冒。全量人工查验成本过高,故未采用。
商品付款前由卖家保管。平台认证专家通过照片(必要时要求补图)初审,且公司是俄首批引入Entrupy包袋认证设备的企业。买家收货后3天内亦可自行验真。
盈利模式是什么?
收取15%平台佣金。
项目启动一年,销售数据如何?
2017年5月上线首月销售额26万卢布;2018年4月已达1,000万卢布。
典型买家画像及获客方式?
核心用户为35岁以上、注重品质与理财的女性。无需刻意营销,用户了解平台后完成首购即转化为忠实客户。
折扣力度及商品成色?
90%商品为全新(尺码不合)或近新(仅穿一两次),折扣可达专柜价70%-80%,且涵盖稀有款式。
平均客单价及价格区间?
最高单笔订单120万卢布,平均客单价约1.8万卢布/件。
为何拓展线下渠道?
顺应全渠道趋势。整合线上线下可避免流失习惯特定渠道的潜在客户。
选址萨马拉的原因及销售分布?
公司总部位于萨马拉,当地奢侈品消费基础好。线上销售覆盖全俄,并延伸至哈萨克斯坦、白俄罗斯、欧洲、阿联酋及中国。
线下运营规划?
期望通过试穿及多件购买提升客单价。计划在其他城市开店,并考虑开放特许经营。
融资进展?
正计划吸引投资者,目前处于谈判阶段。

