俄罗斯零售商“M.Video”和“Eldorado”已启动网络订单店外自提点测试服务，将客户购买物品配送至PickPoint快递柜及自提点。
M.Video试点范围：该项目已在莫斯科、圣彼得堡等16个城市试点运行，共设有33个取货点。目前，“Eldorado”仅限莫斯科环城公路内自提，两家公司计划于2018年底扩大配送网络。
服务限制条件：该服务适用于尺寸不超过微波炉大小、重量≤15公斤且价格≤5万卢布的商品；快递柜取货对订单金额无限制。
“约70%的网络订单顾客偏好门店自提，年超200万单，90%可当日或次日便捷取货。自提点是以较低成本贴近客户的简单有效方案。”
——供应、分销和物流管理总监 伊琳娜·德门捷耶娃
热门品类与售后：自提点多用于智能手机、平板、耳机及小家电等数字电子产品。退换货可前往任意地理位置最便捷的门店办理。
行业趋势：据Lockerbox调研显示，23%的俄罗斯在线商店提供自动化取货点选项，儿童用品及家用电子类店铺支持率超50%。Criteo预测，未来自提将成为吸引线下消费者转线上的关键方式，大型零售商将持续创新如停车场取货、储物柜等更便捷的自提模式。