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“邮报”让“在线包裹”变得更加便捷

“邮报”让“在线包裹”变得更加便捷 俄区外贸通
2018-08-14
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导读:“邮政”让“在线包裹”变得更加便捷

“俄罗斯邮政”大幅降低“在线包裹”服务发货限额

“俄罗斯邮政”显著下调了区域性远程零售市场参与者在“在线包裹”服务中的最低发货门槛。此前每月需发送200个包裹,现仅需50个;莫斯科地区商店的限额亦减少五倍,由每月1000个降至200个。

包装要求放宽,责任归属明确

此外,“俄罗斯邮政”放宽了对包裹包装的限制,明确表示“选择包装材料属于客户责任范围”。但公司同时提醒,包装必须与内件性质及运输条件相适应,确保在分拣和运输过程中不损坏内件、防止外包装被破坏后接触内件,并避免污染其他包裹或对邮政财产及工作人员造成损害。

服务范围扩展至36城,优先处理批次包裹

该服务覆盖范围持续扩大,在原有10个城市基础上新增26个城市:阿尔汉格尔斯克、巴尔瑙尔、伏尔加格勒、沃洛格达、沃罗涅日、伊万诺沃、伊热夫斯克、喀山、基洛夫、克拉斯诺达尔、克拉斯诺亚尔斯克、下诺夫哥罗德、鄂木斯克、奥伦堡、奔萨、彼尔姆、萨拉托夫、斯摩棱斯克、特维尔、秋明、乌里扬诺夫斯克、乌法、切博克萨雷、车里雅宾斯克、切列波韦茨、赤塔。

包裹以批次形式接收并在分拣中心优先处理。自新服务启动以来,已有数千家网店接入,涵盖从微型店铺到大型电商平台等各类规模。

资费标准与行业评价

在35个城市(不含莫斯科)范围内,通过“在线包裹”服务寄送重量不超过5公斤的市内包裹,费用为84卢布(不含增值税)。

俄罗斯邮政包裹业务和快递配送副总裁谢尔盖·马雷舍夫表示,公司高度重视支持俄中小企业发展。“在线包裹”固定配送费率自2015年以来保持不变,未来将继续扩大服务范围并降低国内网店的发货限额,致力于提供符合时代需求的高质量产品。

NADT负责人亚历山大·伊万诺夫指出,城市内配送曾是“俄罗斯邮政”的薄弱环节,也是利润率最高但竞争最激烈的细分市场之一。多年来公司有计划地加强在该领域的布局,现已进入传统上被视为快递公司专属的领域。

“Fasteri”技术总监维克托·涅斯特罗夫认为,该方案具备竞争力,可作为SDEK等服务的替代选项。其三天退款机制及5公斤包裹126卢布的定价,优于起步价170卢布的快递服务。但他同时也指出不足:俄罗斯邮政取件点较少且仅限大城市发货,取货便利性仍有待提升。

包装规则调整获业内认可

针对包装规则的调整,伊万诺夫表示支持。他认为邮政服务规则已明确寄件人拥有包装选择权,即由网店或打包人员而非邮政部门负责。此前双方曾就标准化包装多次讨论,如今内部物流流程的优化使强制统一包装标准不再必要。

目前,邮政包裹可使用任何类型胶带封口(无论是否印有客户标志),但胶带宽度不得少于50毫米。客户也可使用金属钉封合瓦楞纸箱,以确保内件完全无法被接触。

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