物流公司 PickPoint 与开发商 ADG group 达成战略合作伙伴关系。根据协议,未来两年内将在39个区级中心网络中开放新一代 Click&Collect 区域。
“区中心”是什么
ADG group正将39家前苏联时期电影院改造为面向周边居民的“区中心”网络,这是俄罗斯商业地产市场的全新业态。
ADG group管理合伙人格里戈里·佩切尔斯基表示:“区级中心是市场上独特的概念。我们摒弃传统购物中心的常规填充模式,专注于各区域居民的实际需求。与PickPoint的合作旨在将在线参与者整合到区级中心生态系统中,为受众提供便捷舒适的网购方式。通过新的Click&Collect服务,零售商即使没有实体存在,也能向区级中心受众展示产品和服务。”
该业态有何特别之处
Click&Collect服务专为“区中心”网络量身定制,旨在打造积极的购物体验,为项目步行可达范围内的250万莫斯科市民提供此前无法获得的在线购物便利。借助新技术和个性化服务,其功能远超普通取货点,还将用于指导在线购物及推广新品。
公司表示,该区域将为从未使用过的人教授在线购物技巧、处理异议,并为现有顾客提供服务。
Click&Collect区域内将设置智能储物柜、自提点(ПВЗ)、可连接网店咨询员的试衣间,以及负责指导购物、提供咨询并发放促销码的专职礼宾人员,构成一套完整的线下网购支持基础设施。
PickPoint首席执行官娜杰日达·罗曼诺娃说道:“区级中心项目将为在线贸易创建一个全新的线下互动平台。作为一家创新公司,我们致力于参与通过技术改变日常服务理念的项目。与ADG group一起,我们正在开发全渠道基础设施,使人们能以最方便的方式获取服务和信息。”
以下是开发商想象中新区位的布局图:

PickPoint这一新业务方向旨在回应电商企业需求:帮助网上商店和电商平台降低自建线下触点的沟通成本。位于“区中心”的Click&Collect服务将为其提供全套营销和物流工具,以吸引顾客并提升销售额。
罗曼诺娃补充道:“目前莫斯科1250万人口中,有800万人具备在线购物经验,但活跃买家不超过300万。我们的目标是让剩余500万人成为活跃买家。‘区中心’内的Click&Collect区域将提供便捷舒适的设施,用于培养新网购者,并为现有顾客提供统一的选品、下单和收货点,方便其购买线上商品。”

