X5 Retail Group宣布在“Перекресток”网络中开设首家“暗店”（Dark Store），该门店不对外开放，仅用于处理在线订单。
这家“无顾客商店”面积达4.4万平方米，可容纳约2万种商品。目前，该连锁店的线上订单主要在营业大厅与仓库结合的混合式门店中处理。
满负荷运营时，近600名员工和70辆配送车将保障该暗店运转，服务莫斯科及莫斯科州地区的线上顾客。公司表示，新暗店将使现有“Перекресток”网上商店产能提升3.5倍。
X5 Retail Group西北区总监达里娅·奥西诺夫斯卡娅指出，此类门店的核心并非收银员，而是兼具驾驶与沟通能力的司机兼配送员。
独立处理线上订单有助于缩短履约与配送时间。此外，宽敞的空间使新的线上订单履行中心（ЦИЗ）能提供更丰富的商品品类，包括传统门店难以找到的商品。但需注意，新门店暂不销售熟食和酒精饮料。
此前，俄罗斯联邦反垄断局（ФАС）已支持将各地区零售连锁企业的最大市场份额上限从25%下调至15%。