1. 甚至不要开始
为什么需要一套用于组织在线批发的系统？Excel文件、电子邮件和庞大的管理团队——这构成了所有业务流程的完美基础。
经理离职了？没关系——新同事会迅速上手，理清前任留下的文件和数据库。当然，前提是前任确实留下了这些资料。
2. 既然已经开始了，就先用一个简单的网上商店吧
个人后台并不是网店最有趣的部分。您不需要各种各样的功能：客户为什么要通过您的网络平台跟踪自己的采购、接收新批次到货通知或查询欠款？不要自动化批发客户的注册流程，这样您的网店就不需要支持文档附件功能。当然，也不需要为个人后台提供文档流转支持。
何必让季度末才去联系公司经理，索要往来余额、对账单，并在漫长的邮件往来中交换和核对扫描文件？如果通常由专门聘请的专业人员处理这些事务，又何必占用系统资源？
总之，也让客户们费点心思吧：他们得手动填写所有信息，耗费时间、精力和神经。而你们完全没必要为别人的便利和客户舒适度白白操心。
3. 客户——千篇一律
分析销售数据、为批发客户制定个性化价格、开展精准营销活动、满足客户对特殊优惠和特权的需求——何必如此复杂？
说实话："亲爱的客户，请给我们的经理打个电话，我们可以在电话里协商所有事宜！他会给您一个标准的、带有锯齿状的报价。什么？不合适？您的竞争对手可是很喜欢这个方案。"
4. 为什么要搞这些新变化？之前不是运行得挺好吗
您根本不需要那些花哨的系统——所谓“只需点击几下就能快速下单”的功能，只存在于科幻电影中。他们承诺客户只需从文件中加载订单，就能输入常规订单？
这一切都太复杂了——明明还有老一套的手动输入订单流程，只需反复切换窗口即可。这样运行起来也很正常。
5. 订单若无问题，则无价值
如果您的客户需要同时为不同类别的商品创建多个订单，或者需要将目前尚未上市的商品“留到以后”购买，这并不意味着您的在线商店有必要支持多个并行的购物车。不必为此费心，让一切保持传统方式即可：客户会把所需商品写在纸上，然后有条不紊、不慌不忙地录入系统。客户是耐心的，他们会包容这一切。
绝对不要在你的B2B门户中添加让客户从历史记录中重复下单的功能。让他在每次购买时都创建一个新的购物车并发送熟悉的订单。到第十次时，客户就会把整个清单记得滚瓜烂熟——即使半夜叫醒他，他也能像背诵诗歌一样给你复述出来。
6. 自己留胡子
切勿在任何情况下都同意引入外部专家来实施B2B门户。所有工作应由内部IT专业人员完成，甚至最好直接聘请你们的系统管理员——毕竟，有什么区别呢？这当然是最理想的情况。
但如果缺乏内部IT人员，最终还是需要与系统集成商合作。在首次会议上邀请尽可能多的项目相关利益方参加，并且绝对不要指定某位员工负责需求梳理工作。参与人员越多，售前准备阶段的效率就越高。
热烈的讨论、激烈的争论，每个人都会提出大量建议。务必记得把所有人都拉进工作邮件组。别忘了那句老话：七个保姆看一个孩子，反而没人管？这话可不适合你们！
7. 绝不使用专业级解决方案
如果你害怕复杂问题，就不要为你的在线商店使用工业级平台。只采用自研系统，这才是硬核做法！如果负责开发的程序员离职了，也别难过——重新写一套新系统就好。就算上一套系统花了一年甚至更长时间才完成，也完全不用在意。
不要在技术任务书中列出详细要求，因为即使没有这些要求，大家也清楚你想要的是一个像别人那样的普通在线商店。最好直接写明：部署一个不带任何集成的CMS系统。因为客户并不在意网站的质量，他们根本看不到网站的“内部结构”。
8. 立即行动，明天就见效
在着手创建B2B门户时，务必立即部署系统的所有功能模块，并且要在短时间内完成！您是行业中的佼佼者，即使某些功能目前并无实际需求，也不能有所遗漏。这样一来，您就能自豪地向竞争对手展示您对业务和现代技术的高度重视！
9. 节约——不惜一切代价
还有一个广受宣传的绝佳省钱方法——面向大型企业的云端DIY服务。据业内人士称，它能实现“无需编程的快速上线”。不必在意这些人根本不了解向全俄罗斯及独联体国家3万家客户销售的复杂性，但在编程方面，他们确实比您懂得更多。
10. 坐下等待
于是，您的在线巨头已准备就绪，可以投入使用了。您可以收拾行李，前往热带地区享受长假，躺在沙滩上喝着冰镇饮料，静待门户网站自行运转并开始盈利。毕竟，批发型网上商店与现有的销售团队是两码事，彼此并无关联。因此，不应要求员工通过公司网站处理批发客户业务。否则，您将不得不花时间培训客户掌握电子采购的细节。还是让他们自己摸索吧。
总之，朋友们，我希望这些戏谑的建议能帮助您有效避免常见错误，或者至少让您心情愉悦。因为我刚才提到的所有“建议”，都是许多大型企业实施eCommerce门户时真实遇到的案例和问题。目前市场上存在大量解决方案：从小型网店到企业级平台应有尽有。只有合理利用eCommerce项目的各个组成部分，并确保系统功能与实际业务需求相匹配，才能赢得相对于竞争对手的技术优势。