俄罗斯零售公司X5 Retail Group正与"Совкомбанком"谈判,探讨成立一家专注于通过快递柜网络配送网店订单的合资企业。
据Х5报道,双方计划收购“ЦТБ”公司50%股份(目前由“Совкомбанк”全资持有);零售商已向Федеральную антимонопольную службу (ФАС)提交申请以推进该交易。
目前,“ЦТБ”旗下"Халва"品牌快递柜网络拥有450个点位,未来将超1500个;拟议中的合资企业将获得在X5门店内放置快递柜五年的权利。
该公司认为,与银行成立合资公司将助力X5加速部署储物柜网络,并立即测试“顺路物流”;待自建履约中心投运后,还将获得额外包裹流量。
E-pepper.ru CEO "ЦТБ" Денис Петрушевский表示,这是消除线上线下界限的重要一步。
他表示:“我们相信这一联盟能够成功,使快递柜网络获得便捷的社区位置。X5 Retail Group将在自有物流系统发展上实现重大飞跃,为俄罗斯快速增长的物流市场提供强大的开放基础设施。DPD, Pony Express и СДЭК等专家已在‘Халва’快递柜投递包裹,我们也在与IML и КСЭ对话。未来我们将开发客户服务功能,让每位‘Пятерочка’顾客都能借助快递柜退回网购商品或寄送给他人。”
彼得鲁谢夫斯基澄清称,该协议不涉及“CTB”团队的人员变动。
据市场消息人士称,X5还在与Qiwi公司洽谈成立类似的合资企业。
X5 Retail Group与PickPoint公司的合作也在积极发展中,目前X5线下门店正在安装该公司的快递柜。гендиректор PickPoint Надежда Романова表示:“位于‘Пятерочка’商店的PickPoint快递柜月增长量为150至200台;目前遵循租赁场地安装的经典模式,同时基于不断发展的网络讨论包括营销在内的多种互动形式。”
她介绍称,X5 Retail Group拥有自主且运行良好的物流平台,其产能不仅服务于自有连锁体系,还能拓展至相关市场。
罗曼诺娃补充道:“相关市场需要一条从供应商到消费者的完整物流链。在组织‘最后一公里’配送时,自动化终端是最理想的解决方案。”
专家指出,智能快递柜不仅有助于拓展物流服务、推动快消品行业线上转型,还能为X5顾客提供全面服务体系。例如,基于个性化推荐的额外销售可通过终端界面展示;此外,配备冷藏设备可扩大可售商品种类并缩短购买时间。
物流专家预计,随着电商市场增长及服务质量提升,快递柜市场将持续发展,取件便利性也将进一步提高。
директор департамента маркетинга компании "ПЭК" Ольга Иванова介绍道:“约30%的外国网店订单消费者已通过快递柜接收,且比例仍在上升,而订购快递服务的情况减少;许多无需部分取货的商品类别均可通过此方式配送,快递服务将主要保留在高端产品、高客单价或需试穿挑选的品类中。”

