X5零售集团与免费打车B2B服务商CallToVisit达成协议,在“Carousel”购物网络消费超3,500卢布的顾客可享免费打车回家服务,旨在吸引客流至终端销售点。
试点项目目前涵盖三家连锁门店。顾客可在商店出口专用柜台扫描小票二维码呼叫免费出租车,促销员将协助操作。服务范围覆盖门店周边15公里,未来计划扩大覆盖区域。
测试期预计持续一个半月,后续X5零售集团其他门店或将增设免费打车预订终端。此前,“M.Video”已为类似客户提供该服务。
CallToVisit联合创始人兼CEO谢尔盖·阿卢莫夫表示:“零售是提升客单价的关键领域。免费打车服务解决了顾客搬运重物的痛点,促进一站式购齐所需商品。这不仅是差异化营销工具,其用户数据还可赋能企业线上线下全渠道营销活动。”

