店主们深知，促销是提升业务收入、扩大客户群并为自己组织额外广告活动的最有效方式之一。但在季节性促销期间如何获利和赚钱呢？对此问题，Robokassa执行总裁塔季扬娜·格拉扎切娃为读者作出了回答。
准备和开展促销活动不当可能会产生反效果，给店铺带来亏损而非利润。促销计划越周密，从制定促销方案到确保网站正常运行，其成功的可能性就越大。
游戏规则
在促销活动开始前的几周内，必须仔细规划所有关键事项。首先，销售时限应严格限制，以加快购买决策速度。为刺激复购，促销期间可使用折扣券、购物赠予积分卡及其他独家优惠。
其次，促销组织者应选择所谓的“自杀式商品”，即享受最大折扣的商品。应提前规划折扣力度和商品清单，并与仓库确认库存情况。此外，还需明确针对特定购买量的额外奖励措施。例如，消费满2000卢布可享受20%的折扣；购买3件商品时第4件免费赠送；俱乐部卡会员对指定商品享有专属价格。
电子邮件营销
现有门店客户应第一时间获知促销活动启动信息。与潜在客户相比，与“高意向受众”建立沟通要容易得多，因此持有会员卡或曾在购物时留下电话号码的客户，应提前收到包含其姓名及最优惠信息的个性化推荐。
邮件正文可以自由发挥——例如，附上网站链接、勾选“告知其他促销和折扣”选项、提供注册网站的优惠券或赠品等。定期发送特别优惠通知能够提升顾客忠诚度，刺激重复购买，帮助商家扩大忠实客户群。
上下文广告与定向投放
在社交媒体上建立自己的社区需要投入时间、精力和资金。许多网店店主在同时发展网站和在社交媒体上进行推广时，往往难以取得理想的效果。通常情况下，网店的社交媒体推广由专业机构负责，因此，在促销活动开始前一星期才创建官方店铺主页或群组毫无意义。
在时间紧迫的情况下，最好采用上下文广告或定向投放。在社交媒体页面、主题社区或群组中发布的广告，根据买家的兴趣和产品特点进行精准定位，可以带来短期的快速效果；但与社交媒体营销（SMM）不同，这类广告仅在付费期间有效。
在吸引顾客进店方面，上下文广告同样有效。为此，需提前协调广告活动的标题和文案，设计横幅样式，并通过预览服务评估已完成的广告。鉴于特殊位置投放成本可能较高，建议在店铺具备较强竞争力的情况下使用上下文广告。
官方网站
在用户访问量高峰期，网站加载缓慢可能导致潜在买家流失，因为他们不愿等待故障排除。网店店主的首要任务是持续监控并确保网站正常运行。
在商店的官方页面上，促销商品应放置在页面最显眼的位置。为了更方便地与远离电脑的客户沟通，建议投入开发商店的移动版本和官方应用程序。如今，移动购物已占电子商务市场的四分之一，且这一趋势每年都在持续增长。此外，为了防止客户忘记购物车中的商品并在未购买的情况下离开商店，可以使用再营销或设置推送通知，以提醒用户在应用中完成购买。
使用市场平台
商家入驻电商平台的主要原因是触达通常不会访问您网站的受众。几乎所有您可能错失的客户都了解并信任电商平台。
许多在线商店利用市场平台进行清仓销售或开展额外促销活动。为了保持竞争力，市场平台通常会引入各种创新举措，为消费者提供新的消费福利。因此，在市场平台上发布促销信息不仅可以吸引新客户，还能节省用于租赁场地或上下文广告的费用。