白俄罗斯邮政运营商“白俄罗斯邮政”正式投入运营自助包裹柜网络,首批20台设备已在明斯克、奥尔沙、利达、博里索夫和博布鲁伊斯克同步启用。未来该网络计划进一步扩展,例如对储物格进行品牌化包装并出租给网上商店,以适应电子商务发展需求。
众所周知,在线购物者倾向于在取货点自提包裹。储物柜允许用户输入取件码后,无需排队即可在任何方便的时间领取包裹。

据白俄罗斯新闻社(BelTA)援引“白俄罗斯邮政”技术与网络交互管理部主任阿列克谢·茨维尔科介绍,包裹接收者可自行选择将包裹放入自助包裹柜或邮局网点。若客户希望在自助包裹柜取货,需在“白俄罗斯邮政”网站注册,并在距离最近的邮局网点完成一次身份验证。
茨维尔科表示:“一旦包裹获得可追踪编号,即可重新路由。客户个人账户中将出现‘自助包裹柜’选项,可查看地址并将包裹转寄至指定柜机。”目前大多数已运行的自助包裹柜安装在邮局附近,未来也可放置在购物中心等场所。
包裹重新路由后,客户手机将收到包含开启代码的通知,可随时取件。若逾期未取,快递员会将包裹送回邮局网点,并通过短信通知客户。
包裹在自助包裹柜内存放期限为72小时,最大重量不超过30公斤。“白俄罗斯邮政”表示,设备可在零下30度至零上40度环境下正常运行。每个自助包裹柜配备三个监控摄像头及防破坏锁具,一台设备含六个柜体、共54个储物格。目前终端支持白俄罗斯语、俄语和英语三种语言。
邮政运营商新闻服务部门表示,经测试期验证,自助包裹柜已证明能为市民提供便捷服务。

