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西班牙官员找到电商的离线防护方案

西班牙官员找到电商的离线防护方案 俄区外贸通
2018-09-24
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导读:西班牙的服装店可能会开始对试穿收费。卡斯蒂利亚-莱昂自治区经济与财政顾问玛丽亚·德尔·皮拉尔·德尔奥尔莫提出了这一建议。

西班牙卡斯蒂利亚和莱昂社区经济与金融顾问玛丽亚·德尔·皮拉尔-德尔奥尔莫提议,当地服装店或将对试穿服务收费。

此举旨在应对消费者“线下试穿、线上购买”的趋势。该官员表示:“若不采取措施,消费者将继续在线订购。”她认为这一“创新理念”有助于保护小企业免受大型跨国电商冲击。

业内观点:试穿费难阻线上趋势

电商专家安德烈·奥索金指出,收取试穿费仅对转售商有意义。对于全渠道零售商,实体店是购买决策链中的关键影响者(influencer)。他认为此类问题在电子产品领域更常见,而在服装及家具行业,线下体验本就是购买流程的一部分。

时尚电商顾问索菲娅·弗里德曼认为该提议注定失败。她强调核心在于统一线上线下价格与服务,而非收取试穿费。

Lamoda方面表示,实体店正转型为品牌展厅,收费将损害品牌形象。目前主流模式仍是“线上下单、到家试穿”,以便用户在熟悉环境中从容搭配。

Wildberries广告负责人叶戈尔·普切利涅茨预测该倡议难以落地。他指出,线下销售下滑受市场停滞、竞争加剧及需求变化等多重因素影响,对抗线上交易既低效也无意义。数据显示,俄罗斯服装类订单已占网购总量的60%以上。

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