全球移动购物趋势分析
据 Global Commerce Review 报告及 Criteo 研究显示,全球零售商正积极布局移动销售渠道。基于5000家企业数据的研究表明,截至2018年第二季度,多国移动购物在在线交易中的占比已超50%。
移动端表现与全渠道策略
传统门店通过App完成的交易占比为21%,低于纯电商对手,但这凸显了将移动应用融入顾客购前、购中及购后体验的巨大潜力。数据显示,App购物比例一年内增长30%,在线零售商App平均贡献约31%的交易额;若采用全渠道零售策略,该比例可提升至65%。
拥有独立App的在线商店转化率显著更高。北美零售商移动App转化率是移动网站的三倍;Criteo 指出,全球电商App平均转化率达21%,约为移动版网站(6%)的四倍。

区域差异与俄罗斯市场洞察
日本和北欧领跑移动网购,俄罗斯相对滞后,移动购买仅占三分之一。针对俄罗斯市场的主要结论如下:
- 移动设备销售占比升至30%(去年同期为21%);
- 智能手机购买量增幅最大,销售占比增长79%;
- 平板与台式机使用率下降,购买量分别减少37%和11%。
亚历山大·格施瓦因(Alexander Göswein),Criteo DACH、MEA及俄罗斯董事总经理:“俄罗斯移动交易增长明显,但仅有App或适配移动网站不足以保障销售成功。随着‘黑五’及新年旺季临近,商家应重点优化移动端营销及季节性优惠,因为智能手机仍是当地用户首选设备。”
其他研究佐证
AKIT数据显示,2017年俄罗斯移动网民数量首超非移动网民。阿列克谢·费奥多罗夫(Alexey Fedorov) 指出,即便老年群体移动互联网使用率也增长超两倍,移动流量已占在线商店总流量的52.5%。缺乏移动销售渠道的企业在统计上处于明显劣势。

