Telegram频道《无情的公关》作者注意到，iPhone XS Max昨日刚上架智能手机页面，官方销售尚未开启便已出现用户评价。经核实，相关记录确实存在。
“最有用的评价”来自用户“伊戈尔”，日期显示为9月14日（该设备官方发布会于9月13日在洛杉矶举行）。这位“买家”声称已使用该机一个月，期间曾不慎将手机摔在地毯上。更令人啼笑皆非的是，他表示已在手机上下载了Grand Theft Auto VI，而据非官方消息，该游戏计划于2019年才发布。
此类评价并非个例。用户丹尼斯在9月13日留言称单手握持不便，但仍推荐该产品。
M.Video回应表示，任何注册用户均可留言，不限于真实购买者；评论内容未必基于真实体验，有时仅为幽默或讽刺，平台仅对粗俗语言进行预审。
该公司代表瓦列里娅·安德烈耶娃指出：显然，这些评论完全是有机产生的——就像高端电视型号下的评价一样。