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在乌克兰销售?那就学乌克兰语!

在乌克兰销售?那就学乌克兰语! 俄区外贸通
2018-10-10
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导读:乌克兰最高拉达 在一读中支持 法案 第5670-d号 ,该法案拟将乌克兰语确立为国家语言。法案通过后,所有所有制形式的企业和组织都必须提供乌克兰语服务。这一规定也适用于网上商店和通过互联网目录进行的贸
乌克兰最高拉达在一读中支持法案第5670-d号,拟将乌克兰语确立为国家语言。法案通过后,所有企业和组织(含网上商店及互联网目录贸易)均须提供乌克兰语服务。具体要求如下:

1. 所有乌克兰互联网资源所有者须默认以乌克兰语加载网站主页;菜单可包含其他语言,但乌克兰语内容比例不得低于最低要求。
2. 网站上的文本和说明必须提供乌克兰语版本,且字体大小不得小于原文。

若出现违规,国家消费者服务局有权发出强制执行指令,“要求停止侵犯消费者权益的行为,包括暂时暂停电子商务活动及发布电子商业信息”,即可能要求网店暂停运营。

语言问题一直是乌克兰电商的“薄弱环节”。境内销售的进口商品(含网络销售)必须附有面向消费者的乌克兰语信息。然而,公共组织“乌克兰消费者联盟”在监督中指出,测试性采购中有40%的商品缺乏乌克兰语说明书。此外,许多大型乌克兰在线商店目前仍无乌克兰语版本。

据当地门户"Лiга.Бизнес"报道,在线商店"Розетка"创始人弗拉迪斯拉夫·切切特金表示其平台已有2900万页页面,并建议议会成员亲自参与翻译工作。另一位市场平台代表匿名坦言,若法律通过,彻底改造所有内容将是“非常复杂且危机四伏的问题”。

针对UA域名下无法提供正常翻译的商家,EVO集团公关部门负责人尤利娅·诺瓦琴科介绍称,例如Prom.ua卖家可安装Google翻译应用实现机器翻译,或在个人账户设置语言(仅翻译网站元素,不翻译内容)。

De-yure公司律师弗拉基米尔·达尼林提醒,在国家机构出台具体检查规定前,该条款实际上难以执行。即便法律生效,指令也将针对具体经营主体发出。
“互联网老手常将带有市场平台的网站注册在第三方名下,主体会将责任推给第三方。国家机构只能向第三方提出停止违规要求,而要追究其责任必须进行身份识别,这在互联网环境下非常困难,有时甚至不可能做到。”

【声明】内容源于网络
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