瑞典家居零售商宜家(IKEA)计划于2019年9月前在俄罗斯开设约100个订单取货点。
宜家俄罗斯零售网络总经理蓬图斯·厄恩特尔表示,公司今年已启动商品取货点建设,并将继续在城市中心及门店外拓展该服务。
此外,宜家计划于2019年春季在俄市场上线猫狗用品。宠物用品或将占用配件部门区域,目前海外宜家门店已设有此类专区。
厄恩特尔指出,公司持续执行降价策略:“今年平均600种商品价格下调15%-20%,主要集中在厨房和衣柜产品。”同时,在客单价保持稳定的前提下,单笔交易商品数量有所增加。
截至2018财年(8月31日结束),宜家在俄销售额按卢布计增长2%。2017年俄罗斯互联网零售市场规模达1.04万亿卢布,其中宜家贡献920.5亿卢布。
“这一年充满挑战,但总体上是成功的”,厄恩特尔表示。
受连续两年降价措施推动,已售商品总量同比增长6%。过去一年,俄罗斯宜家门店客流量达6300万人次;线上销售占比升至8%,网站流量增长12%。
2019财年,宜家预计俄罗斯市场将实现个位数销售增长,并力争超越目标。年初表现强劲:9月份销售额实现两位数增长。未来2-3年内,公司计划将通过在线商店实现的销售额占俄罗斯互联网零售总额的比例从7%提升至15%-20%。
随着时间推移,在线商店品类将持续扩充,预计12月可在线购买的商品将达7000种。支付方面支持银行卡Visa、MasterCard及米尔卡。
9月21日,宜家在乌拉尔地区正式上线在线商店。除叶卡捷琳堡外,上佩什马、中乌拉尔斯克、别廖佐夫斯基、阿拉米尔、列瓦达和佩尔沃乌拉利斯克等地居民也可下单。后续将逐步覆盖斯维尔德洛夫斯克州及乌拉尔联邦管区其他城市。

