AliExpress俄罗斯负责人刘伟在采访中透露了关于俄罗斯市场的几项重要数据，并分享了公司在当地的发展计划。以下是该采访的主要内容：
该平台在俄罗斯有多少买家？
当年通过该服务定期购物的俄罗斯居民约为2000万人（指一年内至少购物一次的用户）。
SimilarWeb数据显示，AliExpress.com每月来自俄罗斯IP的访问量达1.477亿次，月均独立用户数为3690万。
Tmall指标虽“较低”，但收入增长迅速，一年内已占俄罗斯AliExpress总营业额的10%。
为何要与Mail.ru结盟？
目前业务基于发展合作伙伴关系构建——涵盖IT公司、支付解决方案、卖家及物流服务商，仅为电商提供基础设施。
“我们希望成为生态系统，重视拥有尽可能多的合作伙伴，构建吸引多元平等服务、企业和消费者加入的体系。在俄罗斯，我们刚踏上创建此类生态系统的起步阶段。”
社交媒体与电商结合将产生巨大能量，因此Mail.Ru Group是我们非常重要的合作伙伴。
这种生态系统的理念是什么？
与Mail.ru控制的社交平台深度集成。
获得社媒访问权限后，可直接在平台提供商品，提升用户体验并支持好友拼购。在中国，社交电商不仅是趋势，更是一场热潮。
典型案例如Cheaper with friends（“与朋友一起更便宜”）频道：买家选品后通过社媒或IM邀请熟人拼单，即可获大幅折扣。
/回顾：“VKontakte”（VK）新发展重心转向电商，拟借助原生机制将购物融入用户交流，实验视频嵌入购买按钮等功能，并与VK Pay支付服务集成。/
这样的平台能给卖家带来什么？
如今许多卖家经经销商销售，缺乏直接客户联系与反馈。我们的生态系统有助于建立互动并利用大数据优化供应链，使卖家能根据反馈及时调整商品。此类系统在中国已成熟运行，将助力卖家轻松开展业务、提效降本。
合资企业的管理结构将如何设置？
目前尚未确定，正进行谈判。
“在俄，Alibaba被视为零售商；但在中，我们首先是IT公司，拥有AliCloud和AliPay，零售仅占一小部分。Mail.Ru Group同样首先是IT公司，社媒只是其一部分。因此我们能轻松沟通，找到共同语言。”
/回顾：企业家阿利舍尔·乌斯马诺夫已放弃Mail.Ru集团管理权，未来专注电商领域，计划与阿里合作在欧洲打造最大电商平台，“挤占亚马逊和eBay等巨头位置”。/
是否计划对俄罗斯进行新的投资？
是的，但具体金额未定。成立合资企业后，“投资额将比此前计划有所增加”。
过去五六年，阿里对俄市场投入巨大：物流约5亿卢布，IT领域约20亿卢布（3000万美元），另有合作伙伴基础设施发展支出。
中国卖家向俄罗斯发货的物流时间是否会缩短？
目前交货期约十天，AliExpress正努力缩短时效。
“我们正推动b2b2c渠道销售，如小米模式。以往消费者需等待跨境运输，现在因小米在俄仓储备货，Tmall下单当天即可收货。目前约20个品牌采用此模式，以电子产品制造商为主。”
是否会实现“当日达”配送？
不会。在中东测试3-5天优质配送，因跨境购物受海关通关等不可控因素影响，更短时效难以实现。“若模式可行，将在包括俄罗斯在内的其他市场推广。”
Tmall平台上会提供食品吗？
需要时间实施，目前仅售婴幼儿食品，主因是物流限制。
“我们重视全国范围销售，不歧视非莫斯科/圣彼得堡地区消费者，但并非所有伙伴愿全国配送。现有婴幼儿食品为罐装。若找到能全国配送新鲜食品的伙伴，必将启动销售。”
/回顾：天猫近期就俄产品出口中国展开谈判，“VkusVill”、“联合糖果”、“波罗的海啤酒”、KDV集团（含“Babkina Semechki”等品牌）等产品将通过该网站进入中国市场。/
计划在俄罗斯食品市场采用何种模式进入？
在中国，盒马门店采用新零售模式，无需销售人员即可购买生鲜，30分钟内完成配送，深受欢迎。此外还投资了中国欧尚（Auchan）。在俄启动食品销售时，不确定是否100%复制该经验，正分析如何与合作伙伴共同实现目标。
/回顾：作为“新零售”战略一部分，去年六月推出盒马（Hema）混合超市，在北京和上海开业。特色在于顾客可购物、用餐、手机下单，并通过支付宝付款。/
俄罗斯会出现其他阿里巴巴品牌吗？
将建立面向俄罗斯至中国的销售平台，土耳其品牌也将进入俄市场。
/回顾：Yandex.Market与Sberbank联合推出的新跨境平台宣布，工作重点不仅限于中国品牌，还将包括土耳其品牌。/
AliExpress是否有可能在俄罗斯开设线下门店？
公司认为自身与线下业务存在协同效应，发展形式可能多样，尚未最终决定，正尝试不同方案。
当前线下项目主要目标是推广AliExpress和Tmall，让消费者下单前亲手触摸商品——消除高价商品顾虑，尤其针对首次网购人群。但购买仍需通过网站或App完成。未来可能增设此类门店，或在合作伙伴店铺内设小型专柜。
阿里巴巴在中国的主要竞争对手是谁？
Tencent，最初以社交网络起家，现业务多元化，与阿里在支付系统、打车服务等领域存在交叉竞争。