美国履约运营商 ShipBob 筹集了4000万美元,计划用于发展仓储技术及面向电商中小企业的服务。
这家2014年成立于芝加哥的公司,目前在美国主要城市运营五个仓库,能为超2000家网店提供1-2天订单处理服务。
ShipBob自研软件可处理订单、追踪消费需求变化并优化货物存储点,以实现成本最低且配送最快。
物流分析师凯蒂·罗伯逊指出,投资ShipBob的全球性任务是助力网店对抗亚马逊的主导地位。
类似目标也体现在电商平台Narvar身上,该公司近期筹集3000万美元,用于开发配送追踪及退货管理服务。据悉,其技术已帮助500家零售商获得媲美Amazon.com的客户服务体验。
此外,物流技术供应商Optoro获7500万美元投资,正开发协助商家管理退货与二次销售的软件。Optoro估计,美国年度退货物流市场规模达3800亿美元且增长迅速,消费者对便捷退货服务的习惯是主要驱动力。
“电子商务的退货率是传统零售业的2-3倍,这是物流成本中不可忽视的一部分。”——Optoro创始人托宾·穆尔表示

