俄罗斯卫生监督局已向在线商店Ozon.ru发出警告，指控该平台涉嫌远程销售药品。目前，该机构已将相关信息转交总检察院、执法部门、消费者权益保护局及通信监督局等部门采取相应措施。
Ozon方面向E-pepper.ru回应称：“SPFO于10月中旬曾向俄罗斯卫生监督局发送查询请求，我们也收到了来自多个机构的多次问询，并已迅速作出回应。目前，此事已移交其他机构进行核查。”
此前在10月期间，Ozon平台上线了通过快递员配送药品的功能。随后，制药行业协会随即向监管机构提出请求，要求核查该项服务的合法性。
针对“在线销售药品”的指控，Ozon解释称其采用了更为复杂的合规模式。该平台已获得药学活动许可证并开设了线下药店，客户可在网站选品后前往指定药店自提。公司代表玛丽亚·扎伊金娜进一步说明，若客户因高烧（如体温达39度）或骨折等身体原因无法自行取货，可委托快递员代为查看商品并将非处方药送至指定地址。她坚信在此情形下签订委托合同并不违反法律规定。
此外，我们已采访多家知名律师事务所代表，对该模式的合法性进行了详细分析。