服务 Instamart 宣布为莫斯科用户提供夜间食品配送服务。通过合作商户 METRO，客户下单时间可延长至凌晨1:00。
公司认为，夜间配送将成为都市活跃人群及夜间营业商家（如咖啡馆、餐厅）不可或缺的服务。
内部数据显示，App 晚间（21:00后）使用频次较高，但用户多预约次日早高峰（7:00-9:00）配送；若该时段无运力，用户易流失。为此，Instamart 新增两小时夜间配送窗口，将接单时间延至凌晨1:00。
“莫斯科节奏快，许多人早6点出门、晚9-10点才归家，夜间服务需求旺盛。Instamart 延长配送时间，旨在更好地服务真正的都市居民。”——Instamart 运营总监阿图尔·萨尔基索夫
此前十月，Instamart 已试点配送费动态定价机制，计划通过日间折扣引导订单分流，缓解早晚高峰压力，优化分拣员与司机资源配置，提升高峰时段服务可用性。
“业务快速发展期需持续优化运营物流。目前早高峰需求常超运力上限，即便增派人手仍难完全满足。”——Instamart 总经理阿桑·库尔曼古津