研究公司 Gartner 与 UPGRADE 共同发布了针对俄罗斯现代电子商务生态系统的 FrienEmy (Friend / Enemy) 分析。
该研究数据可可视化市场主要参与者的合作/竞争关系，并识别出构成生态系统基础设施的中心节点。借助此类分析，企业可选择特定商业模式（如通过相关服务、营销等多元化盈利），并根据市场并购动态构建电商业务流程。
"FrienEmy 分析能揭示市场参与者间的隐藏关系，助力规划互补性服务发展。例如，尽管许多本土商店畏惧 Aliexpress，但数据显示跨境平台仍是新买家的主要来源。有远见的企业应建立机制，将此类客户引导至‘本土’网店"，UPGRADE 创始人弗拉迪斯拉夫·希罗博科夫表示。此外，成功企业家懂得向大型零售商/品牌转嫁成本获利；反之，大型玩家进入小众领域可能导致原有企业流失业务。
研究人员指出，市场上不存在绝对的合作伙伴或竞争对手。在电商基础设施（仓储、履约及快递服务）尚不完善的情况下，与那些短期及中期合作收益大于损失的对手保持良好关系至关重要。
专家将在下周二（12月11日）举行的 UPGRADE 年度盛典 上公布并讨论研究结果。
为获取更全面的 FriEnemy 分析背景，我们诚邀读者参与补充问卷，耗时仅需 4-5 分钟。
有趣的是，在 UPGRADE 年度盛典前夕，Price.ru首席分析师阿列克谢·彼得罗夫斯基 的数据显示：Aliexpress 的优势已获竞争对手认可，意外跻身最“友好”公司前五名。
"‘Beroe’ 处于‘最大焦虑区’，几乎所有市场参与者都在密切关注其动向；而 ‘Yandex.Market’ 和 Goods.ru 则被视为‘特氟龙’公司，即无人预期它们会对自家店铺构成严重威胁"，彼得罗夫斯基认为。
"根据彼得罗夫斯基的数据，俄罗斯正形成3-4个基于商业模式、受众及基础设施相似性的影响力中心。我们的研究也得出了类似结论：市场正在整合，但小型企业、大型玩家、品牌和服务商的利益方向各异。详细结果及观点合理性将在会议上进一步讨论"，希罗博科夫表示。
UPGRADE 年度盛典 将于 12月11日在莫斯科 NEWSROOM 会议中心（波克隆纳亚街 3a号） 举行。
届时，俄罗斯最大零售商、投资及服务公司的代表将公布2018年电商增速初步结果，确定2019年关键绩效指标（KPIs）和商业计划，并分享成功经验与工具。
期待您在 UPGRADE 大会上的到来！