俄罗斯消费者使用智能手机支付的频率持续攀升。2018年前10个月，约44%的购买行为通过移动设备完成，较一年前的36%显著增长。预计至2020年，智能手机将成为大多数网店客户的主要支付工具。
Assist集团在分析2018年在线支付市场趋势时得出了上述结论。
按细分市场的发展
“儿童用品”、“成品餐食配送”及“在线大型超市”是移动端购买最活跃的细分领域。在这些场景中，绝大多数消费者倾向于使用手机选品和支付。核心驱动力在于节省时间成本，以及移动应用或网站提供了便捷流畅的用户体验。
相比之下，mCommerce在以下场景发展较为缓慢：需审慎决策的产品、时间敏感度低的品类、更适合电脑端展示的商品，或移动端操作不便的类别。
例如，宠物用品、食品、家居别墅用品、家具、美容产品及旅行活动门票等，消费者更偏好使用桌面电脑购买。服装、鞋类、鲜花礼品以及通讯网络服务付费的移动购买频次也略低于电脑端。
支付服务正成为潮流
俄罗斯用户正逐渐习惯使用Apple Pay、Google Pay和Samsung Pay等Pay服务进行在线支付。此类交易占比从年初的1%升至10月的约4%，表明Pay服务在俄市场已超越电子钱包。
随着Face ID和指纹识别等生物认证技术从旗舰机普及至平价设备，愿意在网购中使用Pay服务的用户群体正在不断扩大。
值得注意的是，Assist的数据与其他研究存在差异。据一家美国公司报告，84%的俄罗斯在线购物者使用智能手机购物，其中36%的人每周至少进行一次移动购物。