2018年在线购物交易额同比增长69.6%。数据显示,"俄罗斯标准"银行收单部门负责人伊娜·叶梅利亚诺娃指出,此前在线贸易的急剧增长仅在2014年被观察到——当时市场增长了127.1%。专家将市场的爆发式增长与在线支付的发展联系起来。
"如今,互联网收单的渗透率正稳步蚕食线下商户收单的市场份额。根据我们的研究数据,2016年互联网收单在整体商户收单中占比为5.5%,2017年为8.5%,而2018年已达到13.5%",她介绍道。
2018年互联网和移动收单增长的驱动力是中小型企业(SME)在54号联邦法律通过后接入该系统。新客户群体的出现导致交易数量增加。此外,许多在线下经营的零售商也积极进军在线贸易,将目录复制到网站上。
另一个重要趋势是:2018年,提供高端商品和服务的大型奢侈品牌开始进入线上领域。此外,旅游服务、餐厅、出租车及其他服务领域的交易数量也持续保持高位。
"如果按细分市场来看,零售店的竞争最为激烈,因为该领域的参与者最多。根据我们银行的收单网络数据,今年年初以来,在线购买次数增长了25%(与2018年初相比),交易额增长了47%。市场在主要城市增长最快:莫斯科在线购买量增长26%,圣彼得堡增长25%;相比之下,罗斯托夫-纳-顿努的电子商务交易额增长最慢,但结果依然可观——增长了12%",叶梅利亚诺娃分享了统计数据。
专家们指出了将在未来推动发展的主要趋势。首先,技术和设备正变得越来越智能、多功能、快速、安全且便捷。其次,Z世代正加速融入千禧一代行列,成为数字化的驱动力。

