在线食品配送的优缺点：“罗米尔”研究

“罗米尔”研究中心联合在线超市“乌特科诺斯”，对莫斯科地区食品配送消费者开展电商生鲜市场调研。

数据显示，多数顾客月下单超1次；逾40%用户选择“按需补货”模式。受访者表示，选择送货上门主要因搬运重物困难、节省时间精力及独家商品丰富。

此外，消费者拒绝部分配送商店的主要原因包括价格偏高、收取配送费及产品新鲜度不足。