食品配送服务 iGooods 宣布启动大规模区域扩张,计划于2019年底前覆盖俄罗斯所有百万人口城市。根据零售合作伙伴网络规模,单城投资额预计在300万至600万卢布之间。
"我们预计iGooods在2019年的营业额将增长3倍。若保持此增速,长期战略目标是在4年后实现商品流转额达1000亿卢布。"—— iGooods联合创始人兼运营总监格里戈里·库尼斯表示。
iGooods将通过特许经营模式拓展新市场。库尼斯透露,部分现有加盟商已对多个城市表现出兴趣,公司正与其他潜在合作伙伴积极洽谈。
合作条件视情况而定,可能授予单城独家许可。特许加盟商启动大型超市食品配送的投资约60万卢布,回收期约为1年;特许权使用费为1%至4%,具体取决于零售网络和选址。
"特许经营体系不仅对公司至关重要,也能支持区域业务发展及当地企业家成长。合作伙伴将获得培训、咨询等全方位支持,以确保服务质量始终维持高水平。"库尼斯补充道。
他指出,当前是扩张良机:百万人口城市居民购买力依然强劲,且消费者习惯正向线上食品采购转变。同时,零售商对在发展中地区开展在线配送业务兴趣浓厚,而本地电子杂货(eGrocery)市场竞争尚不激烈。
值得注意的是,就在两天前,食品配送服务 Instamart 也宣布开拓俄罗斯地区市场。继喀山和叶卡捷琳堡之后,该公司已在圣彼得堡上线运营,下一目标城市为下诺夫哥罗德和顿河畔罗斯托夫,并计划年底前在全国15个百万人口城市全面铺开。
起步阶段实力对比:
目前iGooods的地理覆盖更广。该公司总部位于圣彼得堡,去年已进入莫斯科、喀山、苏尔古特、别尔哥罗德及奥伦堡等地。日均订单超1800单,平均客单价3500卢布,2018年总交易额突破12亿卢布。
相比之下,Instamart日均配送约1000单,2018年平均客单价5000卢布(同比增长20%),总交易额达10亿卢布,毛利润为2亿卢布。
"公司采用中介模式,虽受益于消费者从线下转线上的趋势,但因利润率较低,难以维持盈利。此外,过度依赖零售网络也存在风险:若中介自建配送服务,可能因与零售商自有业务竞争而被切断合作。"——咨询机构"Директфуд"创始人米斯拉夫·沃斯克列森斯基认为。
不过,国际上亦有成功先例。欧洲老牌电商 LeShop.ch 最初以中介身份起步,后与瑞士最大零售连锁 Migros 成立合资企业,成为其唯一配送服务商。尽管Migros曾尝试自建服务,但最终承认LeShop.ch更为成功。如今,该公司日均配送量超1万单。
专家普遍认为,在这场竞争中,大型食品在线商店将占据优势。例如 "Перекресток" 自2017年4月开业以来增长迅猛:2017年底收入达6亿卢布,2018年超10亿卢布,2019年目标提升至30-50亿卢布。其他零售连锁的eGrocery项目也呈现类似增长态势。

