IKEA将于2019年夏季在莫斯科市内开设首家新格式门店。该店位于“Авиапарк”购物中心，面积达7700平方米，预计年客流量约400万人次。
“我们已开始积极发展多渠道销售体系，通过上线IKEA在线商店及在俄罗斯各城市开设七家设计工作室来实现这一目标，而在莫斯科市内开设首家IKEA门店则是该方向的下一步举措。”俄罗斯IKEA网络总经理庞图斯·厄恩特尔表示。
与设计工作室不同，新店将展示宜家全线产品，几乎所有商品均可现场购买并立即提货，大件家具可订购送货上门服务。
“在IKEA首家设计工作室成功启动后，许多人询问大型门店何时会出现。我们很高兴公司顺应了顾客期望，对顾客而言便利性显而易见——我们地处市中心附近且距地铁站仅一分钟路程。优越的地理位置和宽敞的面积使我们能够吸引到需求旺盛且独特的租户。”“Авиапарк”购物中心总经理米哈伊尔·斯维尔德洛夫介绍道。
值得一提的是，该零售商正逐步放弃传统的大型卖场模式。俄罗斯IKEA区域网络副负责人亚历山大·汉松称，目前整个零售业正经历多渠道转型的时代。
“因此，IKEA正在重新审视其扩张战略，我们正在寻找各种渠道、与顾客的接触点，并观察哪些渠道能与传统模式协同运作。”他指出。
庞图斯·厄恩特尔透露，今年公司已开始开设提货点，并将在门店之外、城市中心继续增设此类网点，预计到2019年9月，IKEA在俄罗斯将开设约100个订单提货点。