德国专家预测,受电子商务日益普及影响,德国及欧洲网购商品的海关关税或将大幅上涨。
据德国世界报报道,Accenture Strategy管理董事斯文·克罗默指出,配送成本可能上涨数十个百分点。运输公司难以应对电商平台订单激增,尤其在“高峰时段”,仓库与分拣线处理能力已达极限。
与此同时,消费者对低价甚至免费配送的期望持续攀升。若物流费用过高,许多买家会直接放弃购买。Pitney Bowes研究显示,82%的德国受访者宁愿等待更长时间,也优先选择免费配送而非付费快递。
专家认为,“折中方案”在于调控配送时段。例如,德国零售商Rewe联合物流公司Lieferflat推出差异化套餐:每周七天配送需支付26.99欧元/3个月;仅选周二至周四等非繁忙日配送,仅需18.99欧元/3个月。
德国电子商务与邮政订单联邦协会(bevh)数据显示,今年前三季度德国电商同比增长11.3%。包裹数量持续快速增长,预计2022年总量达43亿件,较2018年增加10亿件。克罗默表示,无人机、无人运输车等新技术终将有助于稳定局势并缓解交通压力。

