«俄罗斯邮政»与IKEA计划于2019年第一季度末启动家具配送联合项目。“俄罗斯邮政”总裁尼古拉·普多古佐夫在索契俄罗斯投资论坛期间介绍,首期将开通莫斯科及莫斯科州IKEA目录商品配送服务,第二季度扩展至全国其他地区。
平均配送时长预计为3至4天。据邮政官员透露,初期仅配送5公斤以下商品,未来或将拓展至大件商品。
他补充道:“第一阶段重点配送家居日用品及三边之和不超过140厘米的小件家具。”
邮局运营商与零售商的协议已于秋季宣布。
俄罗斯宜家零售网络总经理庞图斯·厄恩特尔表示:“与俄罗斯邮政合作是构建高效多渠道销售体系的关键一步,联邦运营商的广泛网络将确保服务覆盖全俄居民。”
DPD俄罗斯B2C服务发展总监玛丽亚·扎伊采娃指出:“据Data Insight数据,电子和DIY领域在线零售商占‘俄罗斯Top-1000最大网店’近半数,印证了大件商品配送服务的旺盛需求。”
DPD俄罗斯B2C和C2C项目负责人玛丽娜·索科洛夫斯卡娅表示:“两大首都66%的大件包裹收件人选择该项服务;顿河畔罗斯托夫、秋明和新西伯利亚并列第三,12%的买家要求大件上楼配送。”
据达里娅·基谢廖娃(MF Stolplit)介绍,消费者已习惯在线购买嵌入式厨房等大件商品。
她说:“网站‘Телепорт’技术让购物更便捷,无需出门即可下单。我们观察到线上销售额增长,且优质服务(含组织良好的配送)提升了消费者对单一品牌的忠诚度。”

