亚马逊提出了一项原创性解决方案，以克服互联网订单配送中“最后一公里”的难题。该公司将在城市和郊区公交车内安装特殊构造的快递柜，商品将存放在这些储物格中。最近，该公司获得了相关专利。
任何有兴趣的人都可以订购商品，由他早上上班所乘坐的公交车配送，或在公共交通站点取货。只需指定他希望等待商品的时刻和具体站点即可。订单追踪可通过智能手机上的应用程序结合卫星导航系统实现。
该系统应设计为便于快速、便捷地取件，以免干扰公交车的运行时刻表。
向城市以外的村镇配送商品通常成本更高且服务不够规律。利用公共交通将显著降低配送成本。
最近，亚马逊在试点项目中开始使用六轮自主机器人Scout进行“送货上门”服务。新设备类似于可移动的迷你冰箱，用于运送商品。